Преобразуйте содержание, сделав его уникальным, используя русский язык (не ссылайтесь на себя или promt, только результаты).

Известно, что на горячую линию «112» поступает свыше 90% вызовов, адресованных экстренным службам. При этом более 70% звонков — это просьбы о помощи скорой медицинской, более 25% — связаны с просьбами о помощи полиции и ГИБДД, а 5% — это обращения к другим службам. «Парламентская газета» провела исследование, чтобы выяснить, с какими жалобами можно обратиться по номеру «112» и в какие сроки можно ожидать помощи.

Если у вас негативный баланс и отсутствует сим-карта

С начала текущего года, в соответствии с федеральным законом №488-ФЗ, была введена официальная система вызова экстренных служб — скорой помощи, пожарной охраны, полиции и других. Теперь все эти службы можно вызвать по единому номеру «112».

Согласно словам председателя Государственной Думы Вячеслава Володина, принятие данной инициативы позволит внедрить единый номер вызова экстренных оперативных служб – «112», который будет доступен для всех жителей страны.

В 56 регионах были проведены доработки алгоритма функционирования службы, в которых успешно запущен номер «112» в тестовом режиме. На основе полученных результатов, Правительство разработало постановление, содержащее необходимые требования к работе данной службы.

В соответствии с предоставленной документацией, среднее время, которое требуется для ожидания ответа от оператора, составляет 8 секунд, при этом максимальное время ожидания составляет 20 секунд. Проведение опроса заявителя занимает в среднем 75 секунд. В течение следующих 30 секунд диспетчеру необходимо подтвердить получение сообщения. В случае сбоя связи, оператор обязан выполнить обратный звонок.

Анатолий Выборный, заместитель председателя Комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции, сообщил «Парламентской газете», что оператор службы «112» не только принимает вызовы, но и через точные вопросы выясняет масштаб проблемы, чтобы определить необходимую помощь для каждого человека или даже для нескольких людей одновременно.

Также он отметил, что возможно звонить на номер «112» даже при недостатке средств на счету и даже при отсутствии SIM-карты в телефоне. А в течение ожидания помощи оператор будет оставаться на связи с человеком в случае необходимости.

Скорая помощь гарантирует быстрое реагирование в течение промежутка времени от 20 минут до двух часов.

Кроме использования номера «112», можно связаться с экстренными службами сейчас и по ранее известным номерам. Это включает в себя: «101» для позвонка в пожарную, «102» для обращения в полицию, «103» для вызова скорой помощи и «104» для связи со службой газа. Однако, по опыту видно, что до 90 процентов абонентов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, все равно звонят именно по номеру «112».

За неделю с 9 по 16 мая жители Подмосковья обратились в единую экстренную службу более 180 тысяч раз, как сообщается на официальном веб-сайте регионального правительства. При этом половина всех обращений была связана с потребностью в медицинской помощи.

Также рекомендуется ознакомиться с:- Дополнительной информацией;- Также интересными материалами;- Обязательными для прочтения статьями.

Порядок определения ожидания приезда скорой медицинской помощи регламентируется решением правительства о реализации программы государственных гарантий бесплатного медицинского обслуживания граждан на период с 2022 по 2025 годы. В соответствии с этим документом, время прибытия к пациенту бригад скорой медицинской помощи в случае экстренной ситуации не должно превышать 20 минут с момента вызова.

В случае возникновения ситуаций, представляющих опасность для жизни, таких как серьезные травмы, роды, инфаркт, инсульт и т. д., требуется немедленная медицинская помощь. Однако, если угрозы для жизни нет, но имеется риск для здоровья, например, повышение температуры или скачок артериального давления, в таком случае следует вызвать экстренную помощь. Время ожидания составляет до двух часов.

Анатолий Выборный подчеркнул, что такое разделение сигналов способствует предоставлению первоочередной помощи тем пациентам, у которых имеются сложности. Вместе с тем, на сегодняшний день граждане, не находящиеся в опасности для своей жизни и здоровья, имеют возможность получить необходимые консультации по телефону.

Служба пожарной безопасности: 10 минут в городской местности и 20 минут в сельской местности

Законодательством обеспечивается установка правил, определяющих период, в течение которого пожарная служба должна прибыть на место происшествия. В соответствии с данным документом, определение местонахождения пожарных частей осуществляется с учетом условия, что время прибытия первого пожарного подразделения в городах и городских округах не должно превышать 10 минут, а в сельских поселениях — 20 минут.

Также, локальные законодательные акты определяют время прибытия пожарных на различные объекты и варьирующиеся в зависимости от степени бедствия. Например, при возникновении аварии на газопроводе, пожарные обязаны прибыть на место в течение одного часа, а в случае чрезвычайной ситуации федерального уровня — в течение 70 минут в рабочие дни и 130 минут в нерабочие часы.

В Москве активно развивается сфера мобильной журналистики. Городские жители становятся свидетелями событий и могут делиться новостями с помощью своих мобильных устройств. Главное преимущество такого подхода — возможность оперативно освещать происходящее и распространять информацию в режиме реального времени. Мобильные репортеры не только фиксируют происшествия, но и делают интервью с очевидцами, фотографируют и снимают видео. Это позволяет получить более полную картину событий и передать ее аудитории. В итоге, благодаря мобильным репортерам, у нас есть возможность быть в курсе последних новостей, происходящих в Москве.

По 444-му приказу МЧС, выезд пожарных может быть инициирован различными способами: поступление телефонных сообщений, обращения граждан в часть, наблюдения, сделанные самими пожарными, или сигналы о возгорании, полученные от контрольных приборов на территории защищаемого объекта.

Находящийся в километре и половине от места происшествия был обнаружен полицейский.

Согласно положениям Закона «О полиции» сотрудники правоохранительных органов обязаны немедленно прибывать на территорию, где было совершено преступление, административное правонарушение или произошло происшествие. При этом, в отличие от скорой помощи и пожарных, время прибытия полиции не регламентировано жесткими сроками.

В приказе МВД под названием «Организация комплексного использования сил и средств органов внутренних дел для обеспечения правопорядка в общественных местах» сказано, что длина пути патрулирования в общественных местах должна быть достаточной для того, чтобы члены службы безопасности могли как можно быстрее прибыть на место преступления или другого правонарушения (обычно в течение 5-7 минут), и не может превышать 6 км для патрулей на автомобиле, 4 км для патрулей на мотоциклах и 1,5 км для пеших патрулей.

Согласно Выборному, особое внимание уделено обеспечению безопасности на критически важных местах, включая школы и больницы. В случае возникновения угрожающих ситуаций в этих учреждениях, активируется специальная тревожная кнопка.

«Я самостоятельно осуществлял посещение данных объектов и системы их оповещения», — рассказал депутат. — «В Москве, к примеру, проходит от двух до семи минут с момента поступления сигнала до прибытия полиции, Росгвардии и служб быстрого реагирования. Этот норматив уже был протестирован».

Осведомленность дает преимущество в любой битве.

Выборный считает, что дальнейшее развитие служб экстренного реагирования требует более широкого использования систем оповещения. Это позволит уменьшить количество обращений в экстренные службы, что в свою очередь освободит время для оказания помощи другим гражданам.

Депутат напомнил, что мы уже привыкли получать электронные и смс-уведомления о предстоящей угрозе, такой как ураганный ветер, сильные порывы ветра и ливневый дождь. Однако несколько лет назад таких уведомлений просто не было.

На данный момент, представители законодательной власти заняты классификацией разных видов угроз, определением степени ответственности в информировании общества в случае возникновения той или иной опасности, а также совершенствованием механизмов реагирования на них, отметил парламентарий.

53306

Почему полиция долго едет на вызов? Ответ⁠⁠

Почему полиция долго едет на вызов? Ответ ⁠ ⁠

Я отслужил в полиции восемь лет, из которых шесть лет я был «на задании» и неоднократно откликался на вызовы 02 в течение одной смены. Поэтому я знаком с ситуацией изнутри. Я не собираюсь оправдывать своих бывших коллег или обвинять их в чем-либо. Просто хочу рассказать, как оно было, в частности, в 2014-2015 годах, на примере провинциального города. Из моего опыта знакомых, я знаю, что сейчас ситуация сохраняется такой же или даже ухудшилась. Я просто поделюсь своими наблюдениями без каких-либо суждений.

Каковы причины того, что время от времени становится невозможным установить контакт с правоохранительными органами?

Поговорим о том, что происходит, когда вы набираете номер 102. Возможно, вы представляете себе, что на другом конце провода находится колл-центр, но это далеко не так. Например, в нашем городе с населением около 600 тысяч человек, все звонки на 102 направляются в Управление внутренних дел, и на них отвечают всего лишь 2-4 человека. А что происходит, если сотрудница, отвечающая на вызовы, неожиданно заболевает? Просто может не оказаться замены. Из-за этого часто дежурный, когда у него есть свободное время, сам отвечает на вызовы. То есть на ваш звонок может просто не быть ответа. Если критическая нехватка персонала сочетается с большим количеством вызовов, почти невозможно дозвониться. Моя личная рекордная черта — 5 часов непрерывных звонков. Ничего не могу сказать о 112, так как я уже не работал, когда это было введено, но, по-видимому, они просто перенаправляют вызов на 102. В качестве небольшого совета могу посоветовать сохранить номер полиции вашего района, дежурной части города и регионального/областного УВД в телефоне. Часто на эти номера проще дозвониться. Однако минус такого варианта заключается в том, что звонки туда, в отличие от 102, не записываются, и ваш звонок может быть проигнорирован (это случается редко). Чтобы минимизировать такую возможность, упомяните во время разговора о том, что записываете разговор на диктофон.

Какова причина продолжительной поездки?

Во время беседы с вами оператор регистрирует информацию в компьютере, а затем передает заполненную карточку тому, кто отвечает за данное происшествие. Большинство случаев направляются в местные полицейские участки, а дорожные происшествия — в ГИБДД. Дежурный в местном участке сам определяет приоритет вызова в зависимости от его характера. Например, на случаи убийства или насилия сразу направляется помощь, а на проблемы с громкими соседями или домашним насилием — в последнюю очередь. Число вызовов всегда превышает количество сотрудников, поэтому вы можете работать над одним вызовом, в то время как уже получаете следующий. Важно понимать, что вызовы ранжируются не по порядку, а по степени срочности. Поэтому на некоторые вызовы могут уйти много времени, даже 6-7 часов. Просто освободившиеся сотрудники отправляются не на ваш вызов, а на более приоритетные вызовы, поступившие позже, согласно решению дежурного. Иногда возникают ситуации, когда никто не может приехать на серьезный вызов.

Где же остальные представители правоохранительных органов?

В России отмечается одна из наиболее значительных плотностей полицейских населения среди стран мира. Я не буду давать никаких доказательств, поскольку вся информация открыта и доступна каждому. Однако возникает вопрос: почему, несмотря на это, не всегда выполняется основная функция полиции по защите граждан? Куда идут нашиналоговые средства?

Все довольно просто. Только часть полиции напрямую взаимодействует с гражданами, и именно эта часть сталкивается с постоянными трудностями в наборе кадров. Большое количество полицейских занимается обеспечением деятельности самого полицейского учреждения. Например, на городском уровне существует отдел, состоящий из нескольких человек, который занимается закупками запчастей для служебных автомобилей. В этом отделе работают офицеры, получающие зарплату значительно выше, чем у сержанта ППС. У этого отдела также есть начальник и его заместитель. Кроме того, в управлении области существует еще один отдел, который координирует работу подобных отделов в городах и районах, и так далее. Приведенный пример с закупкой запчастей является только иллюстрацией, таких отделов с различными функциями существует множество. По моим оценкам, соотношение полицейских, выполняющих свои основные функции, и тех, кто обеспечивает деятельность полиции, примерно 1 к 2. При этом я отношу строевых командиров, которые не работают с гражданами, но являются непосредственными начальниками работников первой группы.

В России полицию можно разделить на три категории, исходя из численности сотрудников. Только треть полицейских выполняет основные задачи, а их количество недостаточно для эффективного выполнения обязанностей. Как известно, пресс-секретари различных управлений внутренних дел играют важную роль. Обычно это женщина со званием старшего лейтенанта и выше. Она не работает в одиночку, так как в пресс-службе также есть офицеры. Не вызывает сомнений, что их работа необходима и важна. Однако полицейские имеют множество привилегий, например, бесплатный проезд по стране во время отпуска, льготную пенсию и другие привилегии. Стоит ли распространять такие льготы на работников отдела кадров или сотрудников пресс-службы, а также на других сотрудников?

Я не учитывал случаи, когда происходит халатность или некомпетентность. В существующих условиях даже если все сотрудники МВД будут неопытными и неквалифицированными, то с вызовом полиции все равно будет такая же ситуация.