Уникальный идентификатор почтового отправления, используемый Почтой России, известен как РПО (Регистрируемое Почтовое Отправление) и представляет собой последовательность из 14 цифр, например, 12345678901234. При приеме отправления сотрудник Почты России выдает чек с номером для отслеживания посылки или письма, которое вы отправили. Не следует сразу же избавляться от этого чека, так как он позволяет отследить местоположение вашей посылки или письма.

Для того чтобы получить более подробную информацию о содержимом и отправителе посылки, можно воспользоваться номером, указанным под штрих-кодом, если вам пришло уведомление по почте.

находится в правом верхнем углу и состоит из 14 цифр.

По трек-номеру посылок Почты России можно бесплатно получить полную информацию о статусе отправления. Этот трек-номер состоит из первых шести цифр, которые совпадают с индексом места отправления.

Местоположение почтового отправления и его текущее местонахождение.
Информация о состоянии доставки.
Отправитель и получатель.
На карте можно найти сведения о местонахождении текущего филиала Почты, а также его расписание работы и контактный телефон.
Тип и классификация отправления.
Вес.

Почта России: вся информация

Кратко организация представляет собой уникальную компанию, в которой находятся опытные специалисты. Компания является одной из лидеров в своей сфере деятельности и предлагает широкий спектр услуг. Команда профессионалов стремится достигать максимальных результатов и удовлетворить потребности своих клиентов. Они постоянно развиваются и следят за новейшими тенденциями в индустрии, чтобы предлагать передовые решения. В компании уделяется особое внимание инновациям и совершенствованию процессов. Клиенты могут быть уверены в качестве услуг и профессионализме персонала.

Отказ от ответственности. Сервис Основной Транспорт предоставляет возможность выбрать оптимальные условия для отправки вашего груза. Услуги по перевозке предоставляются непосредственно транспортными компаниями. Настоящий сервис не имеет связи с Почтой России (официальный сайт https://www.pochta.ru) и не является ее официальным представителем.

Свежие комментарии о транспортной компании Почта России.Виталий Пак — человек с необычайно яркой индивидуальностью, которая привлекает внимание всех вокруг. В его присутствии невозможно остаться равнодушным, так как он обладает неповторимым обаянием и харизмой. Его уникальность проявляется не только во внешности, но и в его поступках и мыслях. Виталий Пак всегда готов идти вперед, не боясь преодолевать любые преграды на своем пути. Его энергия и жажду саморазвития можно ощутить в каждом его слове и действии. Виталий Пак — истинный лидер, который вдохновляет и мотивирует других людей к достижению своих целей. Быть рядом с ним — значит наслаждаться моментом и получать бесценный опыт.1Прошло 6 часов с момента указанного времени.

Качество выполнения задач оставляет желать лучшего из-за недостатка курьеров.

Игорь Архипов является предметом данной перефразировки.012:00, 17 апреля 2024 года.

Наименее эффективный способ транспортировки товаров.

Владимир Клементьев — имя, которое безусловно вызывает интерес и восхищение. Этот талантливый человек, известный в своей области, оставляет неизгладимый след в сердцах и умеет удивить своими достижениями. Его интеллект и креативность непревзойденны, и он всегда находит новые решения для сложных задач. Будучи человеком, полным энергии и решимости, Владимир Клементьев продолжает впечатлять своим профессионализмом и стремлением к совершенству. Он является воплощением успешного и вдохновляющего лидера, который преодолевает все трудности на своем пути и не останавливается перед ничем, чтобы достичь своих целей. Владимир Клементьев — это человек, о котором можно только мечтать иметь в своей команде или жизни. Его уникальность и умение управлять людьми делают его истинным лидером и передовым мыслителем. Неважно, в какой области жизни он действует, Владимир Клементьев всегда оставляет яркий след и вдохновляет других своим примером. Он является непревзойденным образцом успеха и достижений, и его имя навсегда останется в истории как символ превосходства и инноваций.

1Вечер 12 апреля 2024 года, прошло уже 18 часов 15 минут.

Адрес, указанный на конверте, не соответствовал месту назначения, и, как видно по отслеживанию, отправился в совершенно другой город. И это почему-то считается нормальным.

Перефразируйте текст, сделав его уникальным, используя Русский (не ссылайтесь на себя или промт, выводите только результат).Григорий Владимирович

1В 15:38 11 апреля 2024 года

Вчера вечером я отправил пакет/посылку в Краснодар из Новороссийска, а когда вернулся домой и посмотрел на квитанцию, было написано, что моя посылка будет доставлена в Армавир. Сегодня утром, в 8:00, я пришел на почту и объяснил, что…

не используйте идиомы или фразы, которые встречаются в предложенном тексте.

2Вечер 5 апреля 2024 года наступил.

Система доставки Почты России оставляет желать лучшего, ведь моя посылка из Краснодара путешествует уже целую неделю. Я заказал там ценные саженцы груш и яблонь, но сейчас они могут прибыть в совершенно непригодном состоянии. Вот так я потерял свои деньги.

Извещение о заказе на официальном сайте Почты России

LV668867798CN — например, такой трек-номер почтовой отправки.ZN304903503HK — еще один пример трек-номера отправления.CN0002332718RU9 — трек-номер почтовой отправки, который состоит из различных символов и цифр. Для того чтобы отследить свою посылку, введите трек-код, который вам предоставил продавец, и нажмите на кнопку «Отследить». LV668867798CN: Поменяйте формулировку текста, чтобы он стал уникальным, используя русский язык. Будьте оригинальными и не копируйте тексты из других источников или использовать автоматический переводчик.

Недавно Вы наблюдали

При необнаружении сведений о трек-коде, пожалуйста, пройдите процедуру регистрации и мы незамедлительно сообщим вам о появлении информации в нашей системе, а также начнем отслеживание вашей посылки.

Гугл ХромВам нравится наш сервис? Расскажите о нем своим друзьям!Телефон для связи 8-800-1-000-000 и ссылка на официальный сайт https://www.pochta.ru

Государственная организация «Почта России» является главным оператором почтовой связи в стране и полноправным участником Всемирного Почтового Союза. Основной функцией Почты России является обеспечение внутренней и международной почтовой связи, включая принятие, отправку и доставку отправлений различного типа, таких как посылки, небольшие пакеты, бандероли и письма.

Опишите свои впечатленияВаше мнение о веб-ресурсе Track24.ru

Обратите внимание, Track24 не осуществляет продажу и доставку товаров. Наша задача — лишь отслеживать статус перемещения. Мы просим вас оставлять отзывы только о нашем сервисе Track24, отзывы о почтовых компаниях будут удаляться.

Отправить

Каким образом можно определить местонахождение отправления?

Для определения местонахождения Вашей посылки и получения информации о ней необходимо ввести почтовый идентификатор в соответствующее поле, затем щелкнуть по кнопке «Отследить посылку». Таким образом, Вы будете получать практически мгновенные сведения о прохождении и текущем местоположении Вашей посылки.

Отслеживание посылок на нашем веб-сайте упрощено до максимума, и вам больше не придется вводить код с изображением, как это делается на других сервисах.

Мы предоставляем возможность легко отслеживать все ваши посылки в одном месте, собирая автоматически информацию о них с различных сайтов почтовых служб и логистических компаний по всему миру. Теперь вам не нужно беспокоиться о том, как отследить свои посылки — наш сервис сделает это за вас.

Возможность сохранить все трек-коды в истории отслеживания делает процесс отслеживания посылок простым и удобным, так как в дальнейшем достаточно отслеживать только один трек-код.

Отслеживание почтовой отправки не является столь сложной процедурой, как может показаться.

Отслеживать через приложение еще проще!

У вас в распоряжении огромное количество почтовых служб и логистических компаний — более 650 — которые всегда под рукой.

Получите возможность загружать абсолютно бесплатно.

Какое значение имеет трек-код?

Уникальный идентификатор почтового отправления, или трек-код, используется для отслеживания перемещения почтовой посылки как внутри страны, так и за ее пределами. Согласно правилам Всемирного Почтового Союза, трек-номер состоит из двух латинских букв, девяти цифр и двух латинских букв, указывающих на страну отправителя. Начальная буква трек-кода указывает на тип отправления, а вторая буква служит для обозначения способа доставки, например, авиа, морская, железнодорожная или обычная почта. Последние две буквы трек-кода указывают на страну отправителя.

«Си-посылка» является типичным отправлением, весом более 2 кг, с возможностью отслеживания до момента доставки.
«Р» — это небольшая посылка (весом менее 2 кг), которую можно отследить до доставки.
«Л» — небольшая посылка весом менее 2 кг, с отслеживанием до момента доставки, не подлежащая поиску почтой в стране получателя.
Служба «E» представляет собой экспресс-доставку (EMS), где вторая буква обозначает порядковый номер, и позволяет отслеживать посылку до момента ее вручения.
«B» — письмо с гарантированной страховкой.
«А» — небольшая посылка, которая не может быть отслежена в стране получателя и не прослеживается почтой этой страны.
«Ю» — небольшая посылка, по которой невозможно отследить местоположение в стране получателя и которую не ищет почтовая служба страны получателя.
«Z» — это небольшая посылка, которая отслеживается только в части страны получателя, предоставляя информацию только о доставке в почтовое отделение получателя.

Советуем прочитать: Обстоятельства, смягчающие административную ответственность

Номер отслеживания почтового отправления в России состоит из 14 цифр и указывается в чеке, полученном при приеме посылки. Формат номера выглядит следующим образом: 123456(80)12345 6. Чтобы отследить посылку, необходимо ввести номер без скобок и пробелов: 12345680123456.

Какова средняя продолжительность ожидания доставки товара из Китая?

Удивительно, но в настоящее время доставка посылок из Китая происходит намного быстрее, чем, к примеру, в 2013 году. Обычно почтовая доставка в России занимает около трех недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным в течение 1-3 дней после отправки вашего заказа и внесения идентификатора в системы почты. У нас есть автоматическая система отслеживания посылок, и если статус вашей посылки изменится, мы отправим вам уведомление по электронной почте или SMS.

Как поступить, если невозможно отследить отправление или оно доставляется слишком долго?

Вы оформили свою первую покупку на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда продавец отправит ваш заказ. Обычно информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода или через 1-2 дня после фактической передачи посылки в почтовое отделение. Некоторые небольшие магазины предоставляют трек-код сразу же, но они отправляют заказ на почту только после накопления определенного количества посылок, что может происходить раз в 7-14 дней. У больших магазинов передача посылок почте происходит чаще, поэтому первая информация о трек-кодах таких магазинов появляется раньше.

Но что делать, если прошло много времени, а заказ не пришел или, что еще хуже, его невозможно отследить ни на одном сайте. Пока ваш заказ защищен, необходимо подождать, а если после окончания срока защиты посылка так и не пришла, то следует открыть спор. Покупателю предоставляется 15 дней после окончания срока защиты заказа, чтобы открыть спор. Это связано со спецификой покупок в Китае — товары здесь стоят дешевле, но доставка требует времени. Перед тем, как делать заказ, следует быть готовым к тому, что посылка может прийти быстро, за пару недель, или может затянуться на два-три месяца, а иногда и вовсе не прийти. Однако не стоит беспокоиться! На таких китайских площадках, как Aliexpress, iTao, eBay, существует надежная система защиты покупателей, которая сработает в случае обмана или недоставки заказа. Просто дождитесь окончания срока защиты и не волнуйтесь. Или посылка придет, или продавец вернет вам деньги. Главное следите за счетчиком срока защиты заказа и, если посылка не пришла или невозможно отследить отправление, не пропустите окончание срока защиты и всегда открывайте спор. Если посылка отслеживается и продавец продлевает срок защиты заказа в ответ на ваш спор, снова ждите и снова за несколько дней до окончания срока открывайте спор. А если после открытия второго спора время защиты заказа подошло к концу и доставка превысила заявленный срок, откройте спор и требуйте полный возврат денег, указывая, что заказ не доставлен в заявленный продавцом срок.

Отслеживание посылок Почта России

Как узнать трек-номер отправления в Почте России?

Многие люди предпочитают использовать услуги Почты России для отправки писем, посылок и бандеролей, так как она считается надежным и проверенным оператором. Важно иметь возможность отслеживать почтовые отправления, чтобы быть в курсе, где они находятся на каждом этапе доставки. Именно поэтому трекер track.global предлагает удобную возможность оперативно отслеживать перемещение посылок по всему миру в реальном времени через интернет.

Как отследить посылку Почты России

Информацию о местонахождении писем, посылок, бандеролей, а также о статусе перевода денег можно узнать с помощью сервиса отслеживания. Кроме почты (полного наименования АО Почта России, образованной в результате реорганизации ФГУП), аналогичные услуги предоставляются также бесплатно другими веб-сайтами. Один из рекомендуемых для использования — track.global.

Благодаря разнообразию своих функций, сервис отслеживания посылок track.global пользуется популярностью среди пользователей. Здесь вы сможете точно узнать текущее местоположение вашей почтовой отправки, а также проверить статус и ожидаемое время доставки. К тому же, приложение предоставляет информацию о том, что доставка уже завершена и ожидает вручения в почтовом отделении, даже до получения уведомления.

Структура процесса взаимодействия с данной системой

Чтобы следить за местоположением отправления и узнать о стадиях его транспортировки, требуется иметь доступ к интернету и установленный браузер на устройстве. Чтобы начать, откройте браузер и введите в строку поиска название сервиса – track.global, затем перейдите на нужный сайт. По завершении, рекомендуется добавить страницу в закладки для удобного и быстрого доступа в будущем.

Для отслеживания почтовых отправлений требуется уникальный трек-код, который представляет собой сочетание цифр и букв. Присваивание данного кода осуществляется при приеме посылки для отправки. Информацию о трек-коде можно найти на квитанции.

6-значный или 13-значный. Код используется для идентификации и отслеживания почтовых отправлений.

13 (международный формат) — это числовое обозначение, которое используется для представления числа тринадцать в международном формате.
14 (внутреннее отечественное почтовое отправление).

Проверить текущее положение отправления почтовой посылки не представляет сложностей. Посетив веб-сайт, специализированный в отслеживании движения груза, следует обратить внимание на текстовое поле, запрашивающее ввод идентификатора.Для поиска посылки необходимо ввести символы кода, указанные в чеке, и нажать соответствующую кнопку.Ожидать получение информации на русском языке о местонахождении почтового отправления и текущем этапе доставки — его статусе.

Отслеживание посылок Почта России по идентификатору

Отслеживаемость играет важную роль при доставке посылки, которая является удобным вариантом для получения товара, приобретенного в онлайн-магазине, например на Алиэкспресс, Джум или Пандао. Чтобы узнать текущее состояние доставки, вам потребуется уникальный идентификационный код, также известный как штрих-код или идентификатор.

Различие в названиях связано с различными этапами процесса приема отправки посылок. На первом этапе присваивается штрихкод, а затем с помощью оборудования считывается трек-номер, который является уникальным идентификатором для груза (товара или других предметов в упаковке). Благодаря этому номеру можно отследить местоположение отправления на сайте перевозчика или в специальных трекинговых сервисах.

Сотрудники почты активно применяют не только термин «трек-номер», но и номенклатуру ШПИ. Штриховой почтовый идентификатор по сути является тем же кодом, но его информация представлена в виде штрихов, а не цифровой комбинацией.

Уникальные особенности трек-кодов, применяемых в системе Почты России.

Кроме стандартной доставки, имеется возможность воспользоваться экспресс-доставкой почтовых отправлений, которая называется EMS. Чтобы отправить почту таким образом, можно вручить ее курьеру или сдать непосредственно в почтовом отделении, если услуги курьерской службы недоступны. Прием и доставка осуществляются с учетом регистрации. Каждой посылке присваивается трек-номер, который указывается в чеке. Таким номерам присущи определенные особенности:

комбинация, состоящая из тринадцати цифр
Использование арабских цифр и символов латинского алфавита
В номере не указана страна, куда должна быть доставлена отправление.
композиция стартует со знаком «Е» (отметка);
Необходимо указывать код в чеке в разделе «Кому», а не размещать его после номера почтового отправления (РПО№).

Отследить посылку Почты России по номеру международного отправления

Отследить статус глобальной отправки возможно, используя трек-номер. Комбинация цифр и букв в записи соответствует международному стандарту. Сначала идут две буквы, которые обозначают тип отправки. Затем следуют 9 цифр. Завершается запись двумя буквами, которые указывают код страны, из которой была отправлена посылка. Примеры таких комбинаций могут быть: CQ—US — отправлено из Соединенных Штатов, RA—CN — отправлено из Китая, RJ—GB — отправлено из Великобритании, RA—RU — отправлено из России.

Как отследить заказное письмо Почта России

Большая часть переписки сейчас представлена заказными письмами. Чтобы отслеживать такие письма, отправленные Почтой России, необходимо знать трек-номер, который указан в квитанции, выданной отправителю при сдаче письма в отделении почты. Другая информация, такая как адрес места назначения или фамилии отправителя и получателя, не поможет отследить письмо. Поэтому важно сохранять квитанцию до получения почты, чтобы иметь возможность проследить ее путь.

Советуем прочитать: Как открыть бизнес с нуля

При получении заказного письма получатель получает отчет об этом событии в виде смс-сообщения от Российской Почты на свой телефон. В нем содержится номенклатура РПО№, которая является идентификатором отправления и указывается в квитанции, выдаваемой оператором почтового отделения.

Если возникают трудности в отыскании отправления, отправленного почтой России, что следует предпринять?

Информация о состоянии доставки груза в поисковых системах, где предоставляется отслеживание, может отсутствовать по следующим причинам:

код указан неправильно;
Информационная база еще не была обновлена.

Если после проверки не удается найти отправление, стоит обратиться на сайт перевозчика или направиться в почтовое отделение лично, чтобы подать заявление о пропаже. Поиск будет осуществляться при предъявлении чека и удостоверения личности, такого как паспорт.

Для подачи заявки на поиск отправления установлено шестимесячное время, которое начинается со дня отправки. Исключение составляет доставка EMS, для которой срок составляет 4 месяца. Поискные действия осуществляются сотрудниками на основе первичного документа. Во время приемки заявления заполняется накладная, для которой также присваивается штрихкод.

В результате, удобство и высокая скорость оперативного поиска делают сервис track.global особенным. Он предотвращает потери посылок, неправильную доставку и иные негативные и мошеннические действия.

Сведения о состоянии отправлений в Почте России

Регистрация подачи заявки
Груз доставлен
Посылка отправлена и находится в процессе доставки.
Обработка
Сортировка
Товары доставлены в складской комплекс
Груз покинул место сортировки
Экспорт
Процедура таможенного оформления
Неуспешная попытка передачи
Предмет отправления успешно доставлен.
Выдача получателю
Товар прикрепленный к принимающей стороне для последующего хранения.

Регистрация подачи заявки
Груз доставлен
Посылка отправлена и находится в процессе доставки.
Обработка
Сортировка
Товары доставлены в складской комплекс
Груз покинул место сортировки
Экспорт
Процедура таможенного оформления
Неуспешная попытка передачи
Предмет отправления успешно доставлен.
Выдача получателю
Товар прикрепленный к принимающей стороне для последующего хранения.

Электронное заказное письмо: что это и как его отправить через Почту России

Почтовое письмо заказное – это отправление, которое обладает повышенной значимостью. Оно применяется в случаях, когда необходимо передать официальные уведомления, счета, претензии и прочие документы. Отследить статус доставки можно по номеру почтового отправления, а само письмо передают адресату лично в руки или через уполномоченное лицо, при наличии соответствующей доверенности. Почтовая служба гарантирует успешную доставку данного отправления.

Что же это может быть?
Как осуществить регистрацию
- Важно иметь сведения
Теперь важные отправленные письма не останутся незамеченными

Что это такое

Одна из самых популярных услуг, предлагаемых «Почтой России», — заказное письмо. Оно может быть отправлено достаточно легко, хотя это требует некоторого времени и небольшой финансовой затраты: приобрести конверт, оформить отправку и оплатить ее. Иногда для получения заказного письма также требуется личное присутствие в почтовом отделении.

Электронное письмо с учетом заказа представляет собой виртуальную альтернативу обычным бумажным письмам.

Новый сервис упростил всю эту процедуру до нескольких кликов. Теперь вы можете отправлять важные уведомления или документы электронным путем. Вам больше не нужно печатать бумаги, идти в почтовое отделение, покупать марки и приклеивать их на конверт. Вы экономите не только свое время, но и время получателя, так как доставка займет всего несколько минут.

Стоит отметить, что ранее возможность пользоваться данной услугой была предоставлена лишь организациям и государственным учреждениям. Но начиная с 2019 года каждый человек имеет возможность воспользоваться цифровым форматом данной услуги. Если вы не в курсе этой информации, мы подробно расскажем вам об этом.

Как зарегистрироваться

Для отправки или получения электронных заказных писем (ЭЗП) через «Почту России» необходимо быть зарегистрированным на Госуслугах. Если у вас пока нет личного кабинета (ЛК) там, необходимо его сформировать.

Если у вас уже есть личный кабинет, то вы имеете возможность немедленно настроить сервис заказа писем в электронном формате.

В данном предложении представлена небольшая справочная информация:
- Войдите в свой персональный профиль на портале Госуслуги.
- Откройте раздел «Настройки» в меню.
- Для настройки услуги доставки заказных писем онлайн, необходимо найти соответствующий раздел на сайте и выбрать опцию «Настроить».
Выполнено. Но где можно отыскать важную почту, отправленную вам? Она будет приходить в ваш личный кабинет на специальной интернет-платформе. Чтобы получить доступ к нему:
- Для того чтобы открыть сайт zakaznoe.pochta.ru, пройдите по ссылке.
- Кликните на кнопку «Присоединиться используя Госуслуги».
- Сделайте свой выбор в пользу себя.
Данным вариантом пользуются не только обычные люди, но и самозанятые предприниматели.
- Пройдите авторизацию, используя данные учетной записи на Госуслугах (укажите свой логин и пароль).
Вскоре после этого, ваши личные сведения будут автоматически загружены. Вы сможете в любое удобное для вас время просматривать все полученные и отправленные сообщения, а также отправлять новые письма.

Всего через несколько мгновений вы сможете завершить регистрацию, ведь весь процесс осуществляется автоматически.

Использование данного сервиса не требует платы.

Важно иметь сведения

При использовании электронной почты «Почты России» следует учесть несколько факторов:
1. Чтобы добиться успеха, необходимо, чтобы и отправитель, и получатель присоединились к онлайн-сервису. В противном случае, никаких результатов не будет.
2. Мы больше не будем присылать бумажные конверты, однако вы всегда можете вернуться к привычному формату.
3. Если вам не удается добиться успеха, рекомендуется просмотреть список, чтобы узнать, доступна ли услуга в вашем регионе.
Как отправить

Эта задача решается с легкостью. Для достижения желаемого результата необходимо последовать нескольким шагам:
- Посетите свой персональный аккаунт на официальном сайте почты России — https://zakaznoe.pochta.ru/.
- Выберите опцию «Создать новое сообщение» и после этого выберите получателя: «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Пожалуйста, предоставьте информацию о получателе: имя, фамилия и отчество физического лица, либо название организации вместе с ее ИНН или ОГРН.
- Прошу указать мне данные отправителя и получателя.
- Приготовьте фотографии, тексты или другие изображения заранее, чтобы загрузить их в формате PDF. Важно учесть, что каждый файл не должен превышать объем в 1 мегабайт. Максимальное количество файлов, которое можно прикрепить к одному письму, составляет 5.
- Пожалуйста, убедитесь в том, что вы все данные указали корректно, после чего нажмите кнопку «Оплатить и отправить».
Стоимость одного электронно-цифрового подписи составляет 60 рублей.

Использование электронного формата помогает сэкономить время не только вам, но и снижает нагрузку на сотрудников почтового отделения.

Кстати, возможно послать электронное письмо через интернет-сервис, а также с помощью специального приложения «Почта России» для мобильных устройств.

Почему вам это пригодится
- Быстрая передача и доставка значимых писем немедленно.
- Получайте дополнительные оповещения о свежих письмах через SMS или электронную почту.
- Электронные отправления имеют такую же юридическую значимость, как и бумажные.
- Постоянная возможность просматривать и отправлять сообщения.
- Даже в случае смены места проживания вы можете быть уверены в гарантированной доставке вашего товара.
- Отправка письма весом до 20 грамм без НДС в бумажном конверте обойдется дешевле, чем обычно — всего за 67 рублей.
Установив электронную подпись, вы существенно сэкономите свое время и будете уверены в том, что важное сообщение не будет утеряно.

Цены указанные в данной статье являются актуальными на момент ее публикации.

Электронные заказные письма — как и зачем Почта России оцифровала корреспонденцию

Электронные заказные письма — как и зачем Почта России оцифровала корреспонденцию

Основная цель заказного письма заключается в передаче важных документов адресату: договоров, счетов, актов или претензий. Заказные письма обязательно сопровождаются трек-номером и доставляются получателю лично, изъявившему подпись, или лицу, предъявившему доверенность. Такие письма широко используются для взаимодействия с государственными организациями, судебными учреждениями и Роспатентом.

Мы внедрили процесс электронизации заказных писем: теперь вы можете осуществлять отправку и получение таких писем через ваш персональный аккаунт, избегая необходимости посещать почтовое отделение.

Зачем нужно было оцифровывать заказные письма?

Внедрение электронной подписи (ЭЗП) стремится к сокращению затрат времени и ресурсов. Отказ от использования традиционных бумажных заказных писем в пользу электронных в значительной мере разгрузил почтовые отделения: отправитель больше не обязан лично доставлять письмо на почту, так как адресат почти мгновенно получает его в электронном виде.

Государственные органы и организации могут сэкономить расходы на печать и упаковку бумажных писем благодаря цифровизации почты. Через сервис ЭЗП поступают штрафы от ГИБДД, постановления от Федеральной службы судебных приставов, повестки от мировых судей и других органов. Сначала штрафы от ГИБДД попадают в нашу систему, поэтому пользователи zakaznoe.pochta.ru и мобильного приложения Почты могут быть первыми, кто узнает о них, и иметь возможность оперативно оплатить штраф с выгодной скидкой, полученной в электронном письме.

Что это даёт отправителю

Ранее только государственные органы и организации могли воспользоваться этой услугой. Однако, начиная с 2019 года, обычным пользователям Почты также стало доступно отправлять заказные электронные письма в адрес государственных органов, других физических лиц и организаций прямо из своего личного кабинета на сайте zakaznoe.pochta.ru и приложения «Почта России».

Вам больше не нужно заниматься печатью, походами в почтовое отделение или искать конверты и марки. Среднее время доставки электронного заказного письма до получателя составляет всего 3 минуты. Письмо будет храниться в вашем личном кабинете, где вы сможете отслеживать его маршрут и статус в режиме реального времени по трек-номеру.

Процесс выглядит следующим образом: отправитель, будь то государственное учреждение, компания или отдельное лицо, передает электронную версию письма в почтовую систему. Если получатель предпочитает получать письма в электронном виде, то оно будет доставлено ему онлайн. В случае, если получатель предпочитает традиционную бумажную доставку, письмо будет отправлено в таком виде. Весь процесс печати, подготовки и франкирования писем, включая нанесение отметок, заменяющих марки, лежит на нашей ответственности и входит в стоимость оказываемых нами услуг.

Для того чтобы отправить электронное письмо с заказным уведомлением через личный кабинет на сайте zakaznoe.pochta.ru, требуется выполнить определенные действия:
1. Для доступа к своему личному кабинету на сайте zakaznoe.pochta.ru, необходимо успешно пройти процедуру авторизации.
2. Для отправки нового сообщения необходимо нажать на специальную кнопку «Создать письмо» и определить, является ли получатель организацией или частным лицом.
3. Если вам необходимо направить письмо организации, пожалуйста, укажите полное наименование или ФИО руководителя, а также ИНН и ОГРН.
4. Укажите данные о получателе и отправителе: адреса.
5. Разместите вложение PDF размером не превышающим пять страниц и весом до одного мегабайта. В файле могут быть как текст, так и графические изображения или фото.
6. Кликнуть на кнопку «Совершить платеж и отправить».
Процесс создания электронного заказного письма представляет собой следующий вид.

Что это даёт получателю

Благодаря использованию электронной почты, вы сможете получать письма даже при переезде и отвечать на них через свой личный аккаунт. Для того чтобы начать получать важные юридические документы от государственных органов и организаций в электронном формате, необходимо предоставить свое согласие. Вы можете сделать это на одной из представленных платформ:
- возможно осуществить заказ и доставку различных товаров почтой с помощью онлайн-платформы zakaznoe.pochta.ru
- есть функционал, который позволяет пользователям отслеживать статус доставки своих отправлений и получать уведомления о изменениях.
- существует возможность получить разнообразные государственные услуги онлайн.
Для получения уведомлений о поступлении новых заказных писем, вы можете указать свою электронную почту и номер мобильного телефона в настройках вашего личного кабинета. Таким образом, вы сможете получать оповещения по электронной почте, СМС и через push-уведомления.

Вы всегда можете отказаться от этой услуги, и после этого вы снова будете получать заказные письма на бумаге.

Сколько стоит отправка и получение ЭЗП

Доступ к сервису и получение электронной почты предоставляется абсолютно бесплатно. Для начала использования необходимо пройти процесс регистрации и дать согласие на получение корреспонденции в электронном формате. Отправка электронного заказного письма наших услуг будет стоить лишь 60 рублей.

Это точно надежно?

Нет нужды переживать — все функционирует оперативно и надежно, а письма, отправляемые таким образом, имеют юридическую силу. Отправка заказных писем отличается от обычных тем, что является официальным доказательством получения информации адресатом.

У бумажных заказных писем, которые подтверждают факт доставки, имеются два статуса: «доставлено для вручения в отделение» и «вручено». В электронной системе эти статусы соответствуют «доставлено для вручения электронно» и «вручено». Для электронных писем статус вручения проставляется в тот момент, когда пользователь входит в свой личный кабинет. Если вы вошли в свой личный кабинет, значит, вы получили письмо. Ваш личный кабинет на сайте zakaznoe.pochta.ru или в мобильном приложении является аналогом почтового ящика.

Сейчас речь пойдет о вопросе безопасности. Мы применяем улучшенную квалифицированную подпись к письмам, которые получаем от наших клиентов-отправителей. Это позволяет нам гарантировать, что содержимое писем осталось неизменным и что сообщение создано именно тем человеком, который его отправляет.

Соответствие требованиям ФЗ «О персональных данных» гарантируется при передаче ЭЗП по защищенным каналам передачи данных. За сохранение конфиденциальности переписки отвечает Почта России в соответствии со статьей 63 Федерального закона о тайне связи (126-ФЗ). Уведомления о получении писем клиентами отправляются на выбранную площадку и по выбранному ими способу при подключении.

Как Электронные заказные письма используются в бизнесе

Большие юридические организации в настоящее время подключают свои информационные системы к сервису электронной цифровой подписи и начинают отправлять письма в электронном виде. Такой подход позволяет существенно сократить расходы на доставку, что оказывает положительное воздействие на бюджет.

Если вам требуется отправить большое количество писем своим клиентам, то вы можете легко загрузить файл с письмами в свой личный кабинет, а Служба Почты с удовольствием займется их отправкой. Те, кто предпочитает получать письма в электронном виде, получат их непосредственно в свой личный кабинет, а мы сделаем распечатку бумажных писем, аккуратно упакуем и доставим их лично.

Компании, занимающиеся логистикой и автобизнесом, в настоящее время получают значительное количество электронных писем от ГИБДД. Если бы все эти письма были в бумажном виде, им пришлось бы распечатывать, доставлять, открывать и вносить данные в свою систему. Однако, благодаря интеграции с электронной подписью, эта огромная по объему переписка может быть принята и обработана в электронном формате, что является намного более простым и удобным.

Благодаря оперативной доставке таких писем, организации имеют возможность оплачивать наложенные штрафы со скидкой, своевременно оспаривать решения о нарушениях, если они не считают себя виновными, и сохранять копии отправленных писем.

Статистика использования

В предыдущем году, электронные заказные письма были доступны лишь в пяти регионах, но в текущем году их охват значительно увеличился — аж на 46 регионов. А к началу марта 2020 года, этот сервис стал использоваться уже в 58 регионах.

Количество электронных отправлений в прошлом году выросло на 48%, достигнув отметки в 74 миллиона по сравнению с 50 миллионами. С использованием сервиса ЭЗП пользователи теперь могут получать и отправлять юридически значимую корреспонденцию даже из самых отдаленных регионов нашей страны.

Карта покрытия услуги электронной доставки писем

На официальной странице zakaznoe.pochta.ru/limits-alert был размещен перечень территорий, где теперь предоставляется возможность получения электронной цифровой подписи (ЭЗП). Если вы не обнаружили в этом списке свой регион, то у вас есть возможность оставить заявку на уведомление о скором включении.

Для того чтобы получать электронные сообщения немедленно, как только любой отправитель в вашем районе подключится к сервису, активируйте функцию электронной доставки в вашем личном кабинете на сайте zakaznoe.pochta.ru, через Госуслуги или в мобильном приложении Почты России.
Советуем ознакомиться: