Пользователи могут захотеть полностью отказаться от мобильного интернета по различным причинам. Например, родители могут запретить доступ к интернету детям для сохранения их концентрации на учебе. Также некоторым людям преклонного возраста интернет не нужен, поэтому они предпочитают отключить его на своем мобильном устройстве. Все российские операторы, включая Tele2, предоставляют возможность пользователям самостоятельно управлять услугами. Полное отключение мобильного интернета на Теле2 возможно только через оператора. Для этого необходимо лично обратиться в офис компании или связаться с оператором по телефону. Для отключения 3G/GPRS на Tele2 потребуется предъявить паспорт или предоставить данные для проверки владельца.
Приложение «Мой Tele2»
Tele2 регулярно предлагает новые пакеты услуг на выгодных условиях, включая различные тарифные планы с интернет-трафиком. Однако не всем абонентам это нужно, и они хотят узнать, как отключить мобильный интернет на Теле2.
Приложение «Мой Tele2» позволяет управлять всеми функциями личного кабинета бесплатно. Оно доступно для смартфонов на Android и iPhone через Google Play и AppStore. Возможности приложения включают:
- проверку баланса и пополнение счета без комиссии;
- смену тарифного плана;
- просмотр услуг и их подключение/отключение;
- пополнение баланса и другие функции.
Для доступа к ЛК необходимо ввести код из SMS и установить пароль после авторизации.
Посещение офиса Tele2
В офисе Tele2 можно получить консультацию и отключить ненужные услуги, включая мобильный интернет. Для этого потребуется паспорт и, желательно, договор. Специалисты помогут выполнить отключение за несколько минут.
Отключение через USSD-команды
Tele2 предоставляет возможность отключить дополнительные пакеты услуг через USSD-команды. Например, для отключения интернета нужно набрать *155*24*3*0.
Временное отключение через телефонные настройки
Если нет возможности обратиться в офис или связаться с оператором, временное отключение интернета можно выполнить на самом устройстве. На Android необходимо отключить «Передачу данных», а на iPhone — «Сотовые данные». В Windows Phone аналогично можно отключить «Сотовая сеть и SIM-карта». Это позволяет временно сэкономить трафик и заблокировать фоновую работу приложений.
Tele2 предлагает различные способы управления услугами, включая отключение интернета, доступные всем абонентам независимо от модели смартфона.
Полное отключение интернета на SIM-карте
На новых условиях нельзя отказаться от стандартного трафика по умолчанию через Личный кабинет или USSD-запрос. В некоторых случаях, однако, может понадобиться отключить интернет. Самый простой способ — удалить точку доступа. Чтобы не платить за невыгодный сервис, рекомендуется выбрать тариф без абонентской платы за трафик, такой как «Классический», где интернет доступен по желанию.
Для изменения данных в Личном кабинете необходимо зайти на сайт оператора и выбрать соответствующий раздел. Также можно позвонить по номеру 611. Специалист техподдержки объяснит процесс отключения интернета на Теле2 и даст советы по экономии расходов на SIM-карте.
Перед подключением или отказом от мобильного интернета Теле2 важно изучить условия сотрудничества.
Использование USSD-запроса
Самый простой способ — отправить USSD-запрос. Это быстро и бесплатно. Вам нужно ввести определенный код на телефоне и нажать кнопку вызова.
Если не знаете, какой интернет-пакет подключен к вашему номеру, наберите *155*00#. Система покажет информацию о доступных пакетах с остатком трафика.
Опции интернета на Теле2 подразделяются на несколько категорий:
- пакеты трафика;
- выгодные предложения;
- дополнительные пакеты.
Каждая услуга имеет свой код для отключения, включая безлимитные опции.
| Интернет-услуга | USSD-запрос |
| Опция «50 Гб» | *155*700# |
| Опция «20 Гб» | *155*690# |
| Опция «15 Гб» | *155*670# |
| Опция «7 Гб» | *155*680# |
| «Безлимитный интернет в Крыму» | *143*50# |
| «Интернет с телефона» | *155*150# |
| «Безлимитная Опера Мини» | *155*10# |
| «Плюс навигация» | *155*530# |
| «Плюс мессенджеры» | *155*520# |
| «Мои знакомства» | *155*930# |
| «5 Гб» на 30 дней | *155*230# |
| «3 Гб» на 30 дней | *155*180# |
| «500 Мб» на 1 сутки | *155*170# |
| «100 Мб» на 1 сутки | *155*280# |
Если услуга успешно отключена, система уведомит вас об этом.
Опции «Чемодан интернета», «Портфель интернета» и «Пакет интернета» считаются устаревшими и находятся в архиве.
Звонок в контакт-центр
Вы также можете обратиться в службу поддержки Теле2, чтобы получить помощь в отключении интернета без необходимости запоминать USSD-коды. Для этого:
- Позвоните на короткий номер 611 (звонок бесплатен для абонентов Теле2).
- Следуйте инструкциям голосового автоответчика, чтобы связаться с оператором (обычно нужно нажать «0»).
- Объясните оператору вашу проблему и запросите отключение интернета.
Для идентификации владельца номера оператор может запросить паспортные данные. После подтверждения вашей личности ваш запрос будет выполнен.
Через «Личный кабинет»
Вы можете самостоятельно отключить интернет-опции через «Личный кабинет» на сайте Теле2. Для этого выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт Теле2.
- Найдите ссылку «Войти в кабинет» в правом верхнем углу страницы и нажмите на нее.
- В следующем окне вы увидите два варианта входа в систему: «Без пароля» и «По номеру и паролю».
- Если у вас есть пароль от личного кабинета, нажмите на соответствующую ссылку, введите свой номер телефона и пароль в появившиеся поля, затем нажмите кнопку «Войти».
- Если вы не знаете пароль, введите свой номер телефона, нажмите «Войти» и дождитесь СМС, которая придет на ваш телефон. Введите код из СМС в поле «Пароль из СМС» и нажмите «Готово».
- После успешного входа в систему перед вами откроется окно с несколькими вкладками. Выберите вкладку «Услуги».
- Нажмите на ссылку «Мои услуги» и просмотрите список всех подключенных опций.
- Чтобы отключить интернет-опцию, нажмите на соответствующую кнопку рядом с названием этой опции.
Услуга будет отключена немедленно.
Обращение в офис
Если вы не хотите заниматься USSD-запросами, настройками «Личного кабинета» или использованием голосового меню, вы можете посетить ближайший салон связи Теле2. Просто объясните сотруднику ваш запрос, и интернет будет отключен на вашем номере.
Специалисты смогут помочь вам, если вы предъявите свои паспортные данные.
Если вы не владелец номера, обслуживание возможно при следующих условиях:
- Посетите офис вместе с владельцем номера.
- Предоставьте нотариально заверенную доверенность сотрудникам.
После проверки документов доступ в интернет будет отключен.
Отключить интернет на Теле2 можно различными способами. Если вы знаете ваш тарифный план, воспользуйтесь личным кабинетом или USSD-запросами: это быстро и удобно. Иначе обратитесь в контактный центр Теле2 или лично в отделение, но не забудьте взять паспорт.
Если вы тратите много интернет-трафика
Вы можете контролировать свой расход в личном кабинете на сайте или в приложении «Мой Tele2». На главной странице вы увидите, сколько осталось трафика до следующего списания абонентской платы. В разделе «Расходы» можно узнать, сколько денег вы тратите на интернет.
Если сумма больше ожидаемой, проверьте ваш тарифный план. Например, если у вас нет пакета интернета при абонентской плате, и вы часто онлайн, может быть выгоднее выбрать тариф с пакетом гигабайтов.
Оптимизация расходов или смена тарифа
Настройте тариф с нужным количеством минут и ГБ или выберите другой с объемом интернета. Например, если вы часто пользуетесь интернетом, выберите тариф с пакетом интернета. Тарифы без абонентской платы подходят для тех, кто много звонит. Если вам нужно только читать новости и общаться в соцсетях, подойдет тариф с небольшим пакетом.
Также можно использовать дополнительные услуги, чтобы снизить расходы на интернет: «Безлимит на YouTube», «Безлимит на Яндекс.Карты», «Безлимит на Telegram» и другие.
Отключение 4G
Если вы не используете интернет, но трафик расходуется, причина может быть в подключении к сети 4G. При включенном 4G автоматическое обновление приложений на телефоне может съедать трафик. Существует несколько способов решения этой проблемы: подключение тарифа с интернет-трафиком, выбор сети не выше 3G и отключение передачи данных на смартфоне. Также можно отключить автообновление приложений.
Подробнее о расходе трафика с 4G можно узнать в статье «Помощь и поддержка».
Избегаем расходов за границей
В поездках мы часто беспокоимся о расходах на интернет, но желание оставаться на связи с нами всегда. Приходится искать Wi-Fi — от кафе до отеля и обратно.
Абоненты Tele2 могут использовать безлимитный интернет в роуминге за 400 рублей в сутки. Оплата списывается автоматически только за дни использования, при наличии достаточных средств на счету.
Если хотите сэкономить, не забудьте отключить мобильный трафик на вашем устройстве — об этом дальше.
Чтобы избежать расходов на интернет в путешествиях, можно использовать более радикальные, но менее удобные способы. Чтобы временно отключить доступ в интернет в путешествии, читайте следующий раздел статьи.
Приостановка доступа в интернет
Если вы хотите временно не использовать мобильный интернет дома или в путешествиях на своем смартфоне, помогут два действия:
- Отключите сотовые данные. На устройствах iOS это можно сделать через Настройки –> Сотовая связь –> Сотовые данные. Переместите зеленый кружок влево, чтобы он стал серым. На устройствах Android способ зависит от производителя, но обычно он выглядит как Настройка беспроводных сетей –> Пакетные данные. Потребуется выключить соответствующий значок, но имейте в виду, что вне Wi-Fi зоны вы не сможете оставаться онлайн.
- Отключите автообновление приложений. При необходимости их можно будет загрузить вручную, подключившись к Wi-Fi в отеле или кафе. Мы уверены, что найдете оптимальный пакет трафика для своих потребностей, чтобы весь месяц чувствовать себя комфортно — читать, смотреть и общаться без заботы о гигабайтах.
Обратиться в службу поддержки Tele2 можно:
- в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;
- в онлайн-чате на сайте.
Способы отключения интернета
- Через оператора службы поддержки абонентов.
- При помощи USSD-команд.
- В личном кабинете на официальном сайте.
Способ 1: Через оператора службы поддержки абонентов
Самый простой способ — позвонить в службу поддержки и подать заявку на отключение услуги. Для этого нужно набрать номер 611, прослушать автоматическое сообщение и дождаться соединения с оператором. В процессе разговора оператор может запросить дополнительные данные для подтверждения личности.
Некоторые сотрудники службы поддержки могут не принимать заявки на отключение интернета по телефону. В таком случае можно запросить SMS с кодом для деактивации через USSD.
Способ 2: При помощи USSD-команд
USSD-команда позволяет быстро отключить или подключить интернет по вашему желанию. Просто введите нужный запрос и нажмите кнопку вызова. Если услуга вам нужна регулярно, удобно сохранить номер в избранных.
Ниже перечислены USSD команды для популярных тарифов и услуг. Если нужного вам сервиса нет в списке, обратитесь за подробной информацией на официальный сайт Теле2. Для получения более подробной информации — выберите ваш регион проживания на сайте. Там же вы найдете актуальные сведения о действующих тарифах и условиях предоставления услуг.
Интернет-пакеты:
- 40 ГБ — *155*706*0#.
- 25 ГБ — *155*705*0#.
- Интернет для планшета — *155*670#.
- 15 ГБ — *155*704*0#.
- Безлимитный интернет — *155*105*0#.
- 3 ГБ — *155*703*0#.
- 1 ГБ — *155*702*0#.
Дополнительный трафик:
- 5 ГБ — *155*230#.
- 3 ГБ — *155*180#.
- 500 МБ — *155*170#.
- 100 МБ — *155*280#.
- Автоподключение 500 МБ — *155*715*0#.
Дополнительные услуги:
- День в интернете — *155*707*0#.
- Интернет с мобильного — *155*708*0#.
- Безлимитная Opera Mini — *155*10#.
- Плюс навигация — *155*530#.
- Плюс мессенджеры — *155*520#.
Чтобы подключить услугу, замените «0» в конце на «1». Например: *155*706*0# — для отключения, *155*706*1# — для подключения. Так же и с шестизначными кодами: отключение — *155*520#, подключение — *155*521#.
Создайте свой Дзен
Пишите и снимайте видео на любую тему в Дзене: будь то маршруты путешествий, уникальные рецепты, обзоры гаджетов, спортивные новости, мейкап-туториалы, научные теории, советы по выбору авто или рецензии на выставки. Умные алгоритмы помогут найти вашу аудиторию.
Присоединяйтесь к сообществу авторов Дзена и раскрывайте свой творческий потенциал на максимум.
Создать канал
Тимур Сидельников
Елена Юлкина
Минаев LIVE
Лисса Авеми
Паша НЕ ШАРЮ
4,5 млн
столько пользователей подписано на авторов Дзена, которые делают обзоры на девайсы, создают гайды по их выбору и использованию, а также делятся новостями из мира технологий.
Более 10 млн
подписчиков на спортивных авторов в Дзене, которые делятся спортивными новостями, советами по здоровому образу жизни и интересными фактами из биографий спортсменов.
Более 20 млн
следят за гастроканалами в Дзене. Еда — одна из самых популярных тематик на платформе. Фуд-блогеры делятся рецептами, делают обзоры кафе и ресторанов и рассказывают о кулинарных традициях разных стран.
Более 7 млн
регулярно ищут советы по стилю, мейкап-туториалы и последние модные тренды от авторов Дзена.
Более 6,6 млн
подписаны на трэвел-каналы в Дзене, где делятся впечатлениями о достопримечательностях, рекомендуют маршруты и вдохновляют на путешествия.
12 млн
изучают контент о научных теориях, открытиях и инновационных технологиях от экспертов Дзена.
4 млн
интересуются обзорами на спектакли, выставками и новостями о художниках, следят за творчеством любимых авторов в Дзене.
9 млн
интересуются обзорами на авто, самокаты и лодки, ищут личные рекомендации и лайфхаки по эксплуатации транспорта от авторов Дзена.
Как развивать канал
Будьте собой или пробуйте новое — создавайте контент в своём стиле и в любом формате. Экспертность, качество, искренность и уникальный стиль — ключ к сердцу аудитории. В Дзене поддерживаются смелые эксперименты. В вашем арсенале множество форматов: короткие вертикальные видео, статьи с иллюстрациями, горизонтальные ролики.
Коллаборируйтесь с Дзеном — участвуйте в регулярных проектах платформы.
Платформа Дзен активно поддерживает сообщество создателей контента с помощью конкурсов, мероприятий и специализированных проектов. Каждый из вас может принять участие в этих активностях, получив ценный опыт и увеличив число подписчиков своего канала. Чтобы быть в курсе последних новостей и событий, подписывайтесь на канал «Дзен для авторов».
Монетизация
контента
подключите монетизацию или используйте нативную рекламуНа платформе Дзен существует два основных способа монетизации вашего канала:
Автоматическая монетизация — перераспределение рекламных доходов Дзена среди авторов в зависимости от числа просмотров их контента. Подробнее о монетизации можно узнать здесь.
Нативная реклама — возможность работать напрямую с рекламодателями и привлекать крупные бренды, когда ваш канал приобретёт значительную и активную аудиторию. Дополнительные советы по нативной рекламе вы найдёте здесь.
Нативная реклама — шанс сотрудничать напрямую с рекламодателями и привлекать известные бренды, когда ваш канал станет популярным и соберёт верных подписчиков. Узнайте больше о том, как интегрировать нативную рекламу, здесь.