Для уменьшения расходов на содержание общедомового имущества жильцы могут отказаться от некоторых услуг. Например, от влажной уборки полов. В этом случае уборку придется проводить самостоятельно, возможно, организовав график дежурств среди жильцов подъезда.
Однако отказаться от услуг просто так нельзя. Необходимо провести собрание всех собственников и провести голосование. Если предложение будет принято единогласно, управляющая компания прекратит выполнять эти работы и произведет перерасчет платежей.
Как вернуть деньги за переплату ЖКХ
Если жильцы считают, что стоимость услуг завышена, они могут обратиться к управляющей компании с требованием объяснить, из чего складывается сумма. В случае завышенной стоимости можно написать коллективную жалобу и попросить УК найти других подрядчиков.
От оплаты содержания общедомового имущества не удастся избежать, но можно оптимизировать расходы, договорившись с другими собственниками жилья.
Что такое МОП
МОП — это сокращение от «места общего пользования» в многоквартирном доме. Эти места принадлежат жильцам, но использовать их могут и посторонние люди.
Например, на детской площадке могут гулять с детьми, автомобиль могут оставить на придомовой парковке, а на лавочке у подъезда может отдохнуть любой человек. Для этого не нужно разрешение владельцев МОП.
Места общего пользования — это общее имущество жильцов МКД, включающее нежилые помещения дома, оборудование и всю придомовую территорию. В статье 36 ЖК РФ содержится подробный перечень МОП.
Основные места общего пользования включают:
лифт и лифтовые холлы; лестницы и лестничные площадки; коридоры, чердак, подвальные помещения; подземные парковки, кроме машино-мест, находящихся в собственности; входные группы и крыльцо; спортивные и детские площадки; зоны отдыха во дворе и площадки для выгула домашних животных; дворовые автостоянки; оборудование для общего пользования.
Некоторые помещения в многоквартирном доме доступны жильцам и собственникам только под контролем обслуживающих организаций, такие как лифтовые шахты.
Обязанности и права жильцов
Согласно статье 244 ГК РФ, имущество, которым владеют двое или более лиц, является их общей собственностью. Это относится и к местам общего пользования многоквартирного дома.
МОП могут находиться в долевой или совместной собственности жильцов. Вы вправе пользоваться общей собственностью, но не можете её разделить, сдавать в аренду или продавать.
Каждый собственник квартиры обязан оплачивать содержание мест общего пользования: обслуживание, уборку, ремонт и другие работы для поддержания их в надлежащем состоянии (Постановление Госстроя №170).
Чтобы определить свою долю оплаты МОП, разделите общую сумму на площадь всех квартир дома и умножьте полученное число на площадь своей квартиры. Чем больше площадь квартиры, тем выше будет оплата МОП.
Ответственность и права управляющей компании
содержание в чистоте мест общего пользования в доме и на прилегающей территории; регулярные проверки общедомового имущества; поддержание здания и инженерных сетей в исправном состоянии; осмотр шахт и уборка мусора из мусороприемников; благоустройство придомовой территории; ремонт и устранение последствий аварий в местах общего пользования; другие работы.
Если сотрудники управляющей компании обнаружили серьезные повреждения коммуникаций, они могут не устранять их самостоятельно, но обязаны решить проблему: обратиться в аварийную службу или к соответствующему поставщику ресурсов.
Управляющая компания вправе выбирать исполнителей запланированных работ. Обслуживающая организация также уполномочена выявлять злостных неплательщиков и информировать жильцов о задолженностях по оплате содержания мест общего пользования.
Нормативы и обслуживание мест общего пользования
За порядок в местах общего пользования многоквартирного дома должна отвечать организация, занимающаяся обслуживанием вашего дома. Это может быть управляющая компания, ТСЖ или иная структура.
Управляющая компания выбирает, кто будет выполнять работы по содержанию мест общего пользования в чистоте: наемные сотрудники или клининговая компания. Между управляющей компанией и персоналом заключается договор (трудовой или о предоставлении услуг).
Нормативы и периодичность работ установлены на законодательном уровне. Так, периодичность уборки подъездов устанавливается постановлением Госстроя РФ №170, которым утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда».
Нормативы по основным видам санитарных работ:
уборка площадки перед мусоропроводом — каждый день; сухая уборка мест общего пользования — не реже двух раз в неделю; влажная уборка лифтов и подъездов — не реже двух раз в месяц; мойка окон в подъезде — один раз в год (весной); перила и батареи протираются — два раза в год; уборка входных групп — не реже одного раза в неделю; уборка подвала, чердака, технических помещений — два раза в год.
В регионах и областных центрах жилищные нормативы могут несколько отличаться друг от друга. Например, в Москве до сих пор действует свод правил технического обслуживания территории общей собственности, утвержденный в 1996 году. На основе нормативов управляющая компания составляет график уборки мест общего пользования.
Так выглядит стандартный график работ по уборке подъездов. Фото: gola2.ru
Сколько нужно платить за уборку мест общего пользования
Плата за уборку мест общего пользования в платежке может быть указана отдельно или входить в сумму, которую вы платите за содержание мест общего пользования. Это ежемесячный платеж, который рассчитывается управляющей компанией с учетом требований законодательства РФ.
В стоимость услуги входят три составляющие:
зарплата сотрудников, ответственных за уборку мест общего пользования; время, затраченное на работу; стоимость инвентаря, моющих средств и других материалов для уборки.
По закону зарплата работника управляющей компании не может быть ниже минимального размера оплаты труда, установленного в текущем году. Время, затраченное на уборку общих территорий, рассчитывается с учетом нормативов содержания мест общего пользования. Обычно размер оплаты труда персонала корректируется ежегодно.
Что делать, когда места общего пользования плохо убирают
К сожалению, многоквартирные дома с захламленными, грязными подъездами — это обычная картина для многих российских городов. Мусор, паутина, пыль, грязь: мало того, что лифтовые холлы и лестничные площадки выглядят неряшливо, это еще и небезопасно для здоровья.
Бороться с таким положением вещей можно и нужно. Перечитайте ваш договор с управляющей компанией, проверьте квитанции ЖКХ. В договоре должно быть указано, что уборка мест общего пользования входит в обязанности компании. А платежка служит подтверждением, что вы оплачиваете содержание мест общего пользования.
Сначала обратитесь к руководству вашей управляющей компании с письменной претензией. Документ составляется в произвольной форме, но с указанием таких пунктов, как: описание проблемы, ссылки на договор с управляющей компанией и соответствующие статьи закона, а также желаемый результат решения вопроса.
К претензии приложите документы, подтверждающие нарушение: фотографии и видеозаписи. Фото: gola2.ru
Претензию нужно составить в двух экземплярах. Один экземпляр вы оставите в управляющей компании, а другой заберете себе с отметкой сотрудника УК о регистрации документа. Управляющая компания обязана отреагировать на жалобу: направить комиссию для оценки качества уборки МОП.
Если управляющая компания бездействует, составьте коллективную жалобу от собственников квартир. Вы вправе направить претензию в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру или администрацию вашего населенного пункта. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней.
Ответственность за вандализм в МОП
Нецензурные надписи на стенах подъездов, выжженные кнопки лифтов, поврежденные скамейки во дворах — порча общего имущества МКД по-прежнему актуальна как для собственников квартир, так и для УК. Часто вандализмом занимаются неблагополучные жильцы дома.
Если вы поймали вредителя на месте преступления, то имеете право привлечь его к ответственности. Согласно закону (ст.7 КоАП), хулигану грозит штраф в размере 300-500 рублей. При значительном ущербе, нанесенном МОП, штраф может составить до 40 тыс. рублей или привести к лишению свободы на срок до 5 лет.
Чтобы предотвратить порчу имущества, установите видеокамеры в местах общего пользования. Наймите консьержа, оборудуйте подъезды домофонами. По вопросам защиты МОП и привлечения хулиганов к ответственности нужно обращаться в УК с коллективным заявлением.
Главной угрозой благоустройству придомовых территорий стал вандализм. Фото: allufa.ru
Места общего пользования — это не «ничейная» территория, как считают многие граждане. Лестничные площадки, чердаки, подвалы и другие места в доме необходимо содержать в порядке, за что вы и платите по квитанции ЖКХ.
Если вы считаете, что ваши счета за уборку и потребление электроэнергии МОП неоправданно завышены, вы вправе жаловаться. Направляйте претензию в УК с просьбой перепроверить корректность расчетов. Вы обязаны платить, но не переплачивать.