Принятие оферты означает, что вы соглашаетесь с условиями договора.
В соответствии с Договором оферта считается принятой Педагогом, а Договор считается заключенным и действующим с момента регистрации Педагога на Vimbox, в соответствии с условиями, изложенными в разделе 5 Договора. . В отношении всех остальных условий оферта считается принятой Преподавателем, а Соглашение — заключенным и вступившим в силу с момента фактического проведения Преподавателем курса.
В начале сотрудничества или в случае внесения изменений в предложение при входе в личный кабинет появится окно, в котором вы сможете ознакомиться с предложением.
Загрузка документа может занять некоторое время. Это зависит от скорости вашего интернета и возможностей компьютера.
В окне оферты вы можете: 1. 1. принять предложение. 2. Принять позже. 3. 3. открыть в соседнем окне.
Что произойдет, если я не приму условия предложения?
Оферта — это предложение оказать услугу. Если вы не согласны с условиями оферты, сотрудничество не может продолжаться.
Как получить оригинал договора?
Если преподаватель согласится с условиями оферты, договор появится в разделе «Финансы» вашего личного кабинета и будет распечатан.
Существующая оферта — это юридически важный документ. Она подтверждает, что преподаватель будет оказывать услуги Skyeng и что мы будем платить за эти услуги определенную плату.
Оферта — это договор?
Оферта — это предложение заключить договор, пока она находится на сайте, а договор заключается, когда человек соглашается с ее условиями. По закону оферта должна содержать все существенные условия будущего договора и четкое заявление о намерении рассматривать любого, кто принимает оферту, как заключившего договор.
Вы можете изложить суть оферты и свои намерения в преамбуле.
Оферта является официальным предложением ООО «1» (исполнитель) юридическому лицу или физическому предпринимателю (заказчик) заключить договор на оказание услуг (договор) на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является официальным предложением ООО «1» (исполнитель) заключить договор на оказание следующих услуг юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (заказчику) в соответствии с положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. услуг (договор) на условиях, изложенных ниже.
ООО «1» (заказчик) предлагает заключить договор (контракт) на оказание услуг с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, принимающим условия договора, на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно отнеситесь к тексту оферты — после размещения ее на сайте и принятия (акцепта) условий одним лицом, оферта становится обязательной как для вас, так и для другой стороны (статья 435 Гражданского кодекса РФ). С этого момента вы должны оказывать услуги и работать так, как написано в оферте.
Расторжение договора и окончательные расчеты
Здесь все работает так же, как и в обычном договоре. Он подписывается на бумаге частями.
Определяются условия и порядок расторжения договора. Как стороны информируют друг друга о своем намерении расторгнуть договор. Это может быть прописано в оферте:
Каждая из сторон оставляет за собой право досрочно расторгнуть договор и уведомить об этом другую сторону за 7 (семь) дней до начала следующего календарного месяца. В этом случае договор будет считаться расторгнутым с первого дня следующего месяца.
Если сервис позволяет заказчику перевести предоплату в личном кабинете на виртуальный счет, укажите порядок и условия возврата внесенной суммы в случае расторжения договора.
Подрядчики часто предлагают клиентам штрафные санкции за расторжение договоров на оказание услуг или условия, при которых подрядчик не возвращает заказчику излишне уплаченные авансовые платежи. Такие условия могут быть признаны недействительными, и подрядчик будет вынужден вернуть заказчику задаток, что противоречит статье 782 Гражданского кодекса РФ. Данная статья устанавливает право заказчика отказаться от исполнения договора оказания услуг в части условий об оплате исполнителю фактически произведенных им расходов.
Кроме того, удержание неизрасходованных денежных средств заказчика признается неосновательным обогащением, а сумма неосновательного обогащения — пользованием отчужденными денежными средствами в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Чтобы избежать разногласий и рисков, связанных с возвратом необоснованных авансовых платежей, вы можете написать оферту
За пять дней до предполагаемой даты истечения срока действия договора стороны согласовывают свои взаимные договоренности и определяют последствия в практике расчетов.
Если на дату окончания срока действия договора сумма оказанных услуг меньше перечисленного заказчиком аванса, исполнитель возвращает заказчику разницу между суммой аванса и стоимостью оказанных услуг.
Оферта: что это такое и в чём её особенности
Продажа услуг или товаров не всегда требует подписи, как на бумаге, так и в электронном виде. Она также может иметь форму устного договора, заключение которого предшествовало проведению торгов. В этой статье мы расскажем, что такое оферта, какие виды оферт возможны, какие условия оферты считаются существенными и другие особенности.
Чем оферта отличается от договора
Разница между офертой и договором очень проста. Оферта — это предложение заключить договор, в то время как договор — это уже действующий контракт. Чтобы было проще понять, приведем следующие типы
На сайте компании вы найдете уточнение, что агентство работает «на основе тендерного договора» или «на основе оферты». Писать так неправильно, поскольку это совершенно разные термины. Никто не может «закрыть контракт». Такая формулировка — результат смешения терминов, что приводит к недопониманию.
Какие условия оферты считаются существенными
Для того чтобы принять оферту, необходимо согласиться с ее существенными условиями. Согласно статье 432, раздел 1 Гражданского кодекса РФ, они являются существенными.
Таким образом, существенными условиями договора оферты купли-продажи являются цель договора, цена объекта и условия продажи.
Общего перечня условий, существенных для каждого вида договора, не существует. Поэтому при составлении оферты необходимо учитывать требования законодательства о конкретных видах договоров. Например, требование о заключении договора безвозмездного оказания услуг определяется по правилам статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации. Или Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 года о защите прав потребителей при осуществлении розничной торговли, а также Постановление Закона РФ от 7 февраля 1992 года 2463 № 2300-1 (с изменениями от 522 декабря) об утверждении Положения о розничной торговле товарами.
Если у вас есть письменные договоры с покупателями, удобнее формировать документы в электронном виде. Войдите в сервис Doki для электронного документооборота. Вы можете передавать контрагенту напрямую подписанные электронные документы, отслеживать их состояние и хранить документы в облаке. Электронный обмен информацией позволяет экономить бумагу и копировальные материалы. Попробуйте сервис бесплатно!
Из каких частей состоит оферта: типовой образец
Чтобы снизить риск возникновения претензий со стороны клиентов, все важные условия поставки должны быть четкими и однозначными. Поэтому, помимо устного предложения, следует разработать и его письменную версию.
Посмотрите на представленный образец стандарта, который содержит максимум возможной информации.
Документ должен иметь четкий заголовок. В нем обязательно должно быть указано, что предложение является офертой.
Он должен содержать информацию о компании, например
Вы должны кратко объяснить, на чем специализируется ваша организация и каковы ее основные отрасли.
Информация о продавце может быть размещена в любом месте оферты, но, чтобы не утяжелять структуру, вы можете указать название организации первым, а информацию и контактные данные — последними.
Определите, кто может воспользоваться предложением (физические лица, юридические лица, индивидуальные предприниматели). Если вы ориентируетесь на определенный тип клиентов, определите, кто именно. Например, новые клиенты или жители определенного региона.
Клиентам запрещено ограничивать свой пол, социальный статус, национальность, религию или другие характеристики. Это считается разграничением.
Следует уточнить значение используемых терминов, таких как «продавец», «клиент», «оферта», «акцепт» и т. д. Это необходимо для того, чтобы избежать двусмысленности.
Основными пунктами договора являются. Что именно предлагается и каковы условия оферты? Клиент не должен задавать вопросы о том, что он получит после подписания договора с контрактом.
Описание характеристик услуги или товара может содержать только основную информацию. Для более подробного описания продукта может быть дана ссылка на сайт.
Стоимость продукта указывается по единицам или периодам. Информация об общей стоимости может включать скидки, стоимость доставки и т. д. Следует указать, если за оплату взимаются дополнительные сборы.
Если товар и счет за услугу имеют разные цены, имеет смысл дать ссылку на сайт с подробной информацией о стоимости.
Помимо стоимости товара, следует четко указать способ оплаты. Сайт или терминал, наличные или банковская карта, денежный перевод или курьерская доставка. Укажите все возможные варианты оплаты.
Если платежи принимаются поэтапно, необходимо указать точные сроки и объяснить, в каком порядке принимаются платежи.
Также необходимо определить срок действия поставки. За это время клиент может дать свое согласие, особенно если предложение ограничено.
Предложение не может быть отозвано в течение указанного срока, если условия и сроки отзыва не определены в оферте.
Определите, какие действия получателя признаются акцептом и согласием на расторжение договора. Например, установите флажок рядом с фразой «Я принимаю условия оферты» или оплатой заказа.
Рекомендуется выбрать такой способ, который легко доказать в качестве акцепта. Если акцепт признается как платеж на рынке, банк может подтвердить, что клиент принял оферту, поскольку он произвел платеж.
Определите, как будут приниматься товары или услуги: через электронную площадку, самовывоз, курьера или почтовое отделение (для онлайн-услуг).
Если в оферту вносятся изменения, необходимо четко определить, что это означает для клиента и как предупредить его об изменении оферты в случае внесения изменений. Изменения автоматически вступают в силу для новых клиентов. Изменения для существующих клиентов принимаются повторно. Необходимо подробно объяснить правила повторного согласования измененного предложения.
Подробно объясните процесс предъявления претензий, замены товара и возврата денег в рамках споров, связанных с предварительным урегулированием. Определите условия судебного урегулирования, юрисдикцию договора и отчетность в соответствии с применимым законодательством.
Продавцы, запрашивающие персональные данные клиентов, несут ответственность за их дальнейшее использование. Если запрашиваются персональные данные, оферент должен объяснить, почему они необходимы. Он также должен указать, как они будут храниться. Предоставить ссылку на «Соглашение об использовании персональных данных».
Указать, куда можно обратиться с вопросами, и контактные данные для связи с представителями компании.
Как оферта упрощает работу с клиентами
21. 02. 2022 10:00 4289 Подробнее.
Закон требует заключения договора на каждую сделку. Это обычный бумажный договор, подписанный ручкой или электронной подписью. Как вариант, он может быть любым: его не обязательно подписывать, а определенные действия считаются заключением договора. Например, если вы покупаете товар в супермаркете, вы платите кассиру. Такой тип договора называется офертой. Оферты используются практически во всех видах бизнеса. При правильном составлении они упрощают процесс заключения договоров, определяют правила продажи и экономят время, затрачиваемое на бюрократические процедуры.
Публичная и простая оферта
В зависимости от того, к кому обращаются, оферты бывают двух типов.
По сути, публичные оферты используются компаниями, продающими одну и ту же вещь в одно и то же время. Например, есть интернет-магазины, где работают все магазины и товары лежат на полках, или где сайт показывает цены и позволяет делать заказы или покупки.
Иногда компании размещают фразу «не подлежит открытой рекламе» в рекламных материалах или на страницах товаров на своих сайтах. Например, если вы разместили рекламу, но не хотите продавать товар всем подряд по указанной цене. Одна эта фраза не поможет. Если возникает проблема, она решается в судебном порядке.
Публичная оферта — это предложение расторгнуть договор с указанием условий. Например, если магазин размещает на баннере «все товары по 500 рублей», то в основных условиях указывается. Продавцом является магазин. Фразы о том, что это не публичная оферта, вряд ли будут поддержаны. Другой пример — объявление с надписью «продаю одежду от 500 рублей». Поскольку эта цена и товар не указаны, предложения заключить договор нет.
Когда договор будет считаться заключенным
Сама оферта — это еще не договор, а лишь предложение о его заключении. Для того чтобы оферта была законной, она должна содержать четко выраженные условия акцепта, то есть действия, которые должен совершить покупатель в знак признания оферты.
Акцепт должен быть четким и легко подтверждаемым. Например:
Бездействие клиента не может считаться приемлемым — если клиент приходит на сайт и не нажимает «Я не хочу расторгать контракт», предложение не может считаться приемлемым. Это незаконно.
Как менять условия оферты
Предложения могут быть изменены в любое время, но только для новых клиентов. Если клиент уже подписал договор, изменить условия невозможно.
Например, если человек зашел в магазин и увидел цену на товар в 100 рублей, фонд не может продать его по другой цене или вообще отказать в продаже — это считается нарушением условий оферты.
См. также: объекты, условия договора.
Договор, заключенный в рамках оферты, на практике приравнивается к обычному бумажному договору. Поэтому при возникновении споров или разногласий они должны разрешаться по тем же принципам, что и обычный договор.
Если спор по договору, заключенному на основе тендера, дойдет до суда, сделка может быть отменена.
Для интернет-магазинов оферта обязательна
Если компания активно занимается дистанционной торговлей, закон требует проведения открытых торгов и публикации своих изданий для клиентов. Несоблюдение этого требования грозит штрафом в размере 1 500-2 000 рублей для граждан, 3 000-4 000 рублей для индивидуальных предпринимателей и сотрудников и 30 000-40 000 рублей для организаций.
Дистанционные продажи могут осуществляться как через социальные сети, так и путем продажи товаров через сайты. Предложение должно быть явно размещено — для этого должна быть отдельная страница на сайте и раздел или пост на странице в социальной сети.
К предложениям дистанционной продажи предъявляются определенные требования. В предложении должен быть определен процесс возврата товара, то есть как покупатель может вернуть товар и как он должен быть оплачен. Речь идет только о качественных товарах — бракованные будут возвращаться за счет продавца.
Как составить оферту
Оферта — это предложение заключить договор на определенных условиях. Поэтому оферта должна содержать всю информацию, которая дополняет обычный договор, а также пункты о заключении, аннулировании и изменении самой оферты.
Как правило, добавляется информация о продавце (название и товар). Информация о клиенте должна четко указывать, с кем может быть заключен или не заключен договор. Например, предложение предназначено только для юридических лиц.
Важно описать товар или услугу как можно подробнее, используя конкретные измеряемые характеристики. Следует указывать оценочные кризисы и прилагательные, например, «максимальная скорость 15 км/ч», а не «высокая скорость».
Если существуют ограничения на использование продукта, эту информацию следует добавить в предложение. Например, в описании товара — цвета и размеры могут отличаться от изображения. Вы должны проверить это, прежде чем принять конкретный товар и оплату.
Обязательно добавьте, что вы предоставляете описание акцепта — какое действие клиента подтверждает заключение договора. Вы должны иметь возможность подтвердить, что договор заключен и акцепт принят.
Если есть интернет-магазин, укажите процесс получения товара — если есть доставка, как она организована, на каких условиях и как долго будет храниться товар, что будет, если покупатель не успеет открыть дверь курьеру.
Убедитесь, что предложение соответствует закону. Например, если магазин продает товар частному лицу, на предложение влияет закон о защите прав потребителей. Поэтому оферта не должна определять набор действий, противоречащих этому закону.
Где разместить оферту
Если это простое предложение, то особых требований к его размещению нет. Если важно убедиться, что адресат получил оферту, можно использовать заказное письмо с описью вложения. Если у вас хорошие отношения с контрагентом, достаточно просто отправить оферту по электронной почте.
Открытые тендеры должны быть размещены таким образом, чтобы доступ к ним не был ограничен. Например, не следует размещать предложения на витринах магазинов, к которым клиенты не имеют права доступа. Сайт должен обеспечивать свободный доступ к предложению без необходимости регистрации или создания личного кабинета. Желательно выделить для него отдельную страницу и разместить ссылку на главную страницу.
Перед созданием коммерческого предложения рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся в вашей области. В качестве основы для предложения можно использовать обычный договор. Помните, что опубликованное предложение означает, что оно может быть принято всеми клиентами на одних и тех же условиях.