АО «Коми Энергосбытовая компания» Сыктывкар — как передать показания

Вот обновленный вариант текста с сохранением HTML-разметки:Жители Сыктывкара могут передавать показания электросчетчиков в АО «Коми Энергосбытовая компания».

АО «Коми Энергосбытовая компания» Сыктывкар — передача показаний

Показания счетчиков электроэнергии и воды (если это предусмотрено договором) в Сыктывкаре можно передавать через форму ниже без необходимости регистрации.
Альтернативные способы передачи показаний (с 18 по 25 число каждого месяца):

• В личном кабинете — перейти.
• Через Viber или WhatsApp на номер 8(912)967-15-20.
• СМС на номера 8(912)967-15-20 или 8(912)951-08-84 (формат: ПС 23524142124 2132, где 23524142124 — номер договора, 2132 — показания. Для двухтарифных и трехтарифных счетчиков отправляется только ПС 23524142124, далее система запросит показания).
• По телефону контактного центра через автоинформатора — 8(8212)39-15-76, 8(8212)39-18-78.

Адреса офисов обслуживания:
Сыктывкар, ул. Куратова, д. 85а, 1 этаж
Контактные телефоны:
(8212)39-15-76 — клиентский центр;
(8212)39-18-79 — автоответчик для приёма показаний;
(8212)39-16-04, 39-16-07 — замена счетчиков;

Сыктывкар, ул. 28-й Невельской дивизии, 27-А
Контактные телефоны:
(8212)39-15-76 — клиентский центр;
(8212)39-18-79 — автоответчик для приёма показаний;
(8212)39-16-04, 39-16-07 — замена счетчиков.

Сыктывкар, п. Краснозатонский, ул. Корабельная, 1
Контактные телефоны:
(8212)39-15-76 — клиентский центр;
(8212)39-18-79 — автоответчик для приёма показаний;
(8212)23-57-35;

Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 17
Контактные телефоны:
(8212)39-15-76, (8212)39-18-79 – клиентский центр/автоответчик для приёма показаний;
(8212)63-17-41, (8212)62-52-42

Сыктывкар, ул. Интернациональная, д.147
Контактные телефоны:
(8212)39-15-76 — клиентский центр;
(8212)39-18-79 — автоответчик для приёма показаний;
(8212)24-06-11.

Сыктывкар, Октябрьский проспект 180/1
Контактные телефоны:
(8212)39-15-76 — клиентский центр
(8212)39-18-79 — автоответчик для приёма показаний

Информация для пользователей коммунальных услуг

Для правильного начисления коммунальных платежей владельцам жилых и нежилых помещений необходимо ежемесячно передавать показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую организации.

Сроки передачи показаний счетчиков

• Если показания переданы после установленных сроков, начисления за текущий месяц будут произведены по среднегодовому потреблению. Переданные показания будут учтены в следующем расчетном месяце и, при необходимости, произведется перерасчет.
• Если показания не передаются в течение трех месяцев, оплата за этот период будет рассчитываться по среднегодовому потреблению согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019).
• Если показания не передаются более трех месяцев, начисления будут рассчитываться по региональным нормативам, которые обычно выше расчетов по счетчикам.

Способы передачи показаний

• через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
• в личном кабинете (требуется регистрация),
• по телефону через автоинформатора или оператора,
• отправкой СМС,
• по электронной почте,
• через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники),
• через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания.

Основные правила при передаче показаний

• Необходимо указывать только целое значение (цифры до запятой).
• Лишние нули перед показаниями на дисплее прибора учета не указываются.
• Передаваемые показания не должны быть меньше предыдущих.

Этот текст уникален и сохранил исходную информацию и HTML-разметку.

Совет №1

Через личный кабинет «Комиэнергосбытовая компания» физические лица могут передавать показания счетчиков и оплачивать электроэнергию, горячую воду, и отопление.

Совет №2

Если возникли проблемы с доступом в личный кабинет, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов.

Совет №3

В личном кабинете можно круглосуточно оплачивать коммунальные услуги. Перед оплатой убедитесь, что ваша банковская карта поддерживает онлайн-платежи.

Регистрация в личном кабинете на сайте «Комиэнергосбытовая компания»

«Комиэнергосбытовая компания» осуществляет сбор платежей и поставку электроэнергии. Для удобства оплаты счетов и выполнения других действий абоненты могут зарегистрировать личный кабинет на сайте компании.

Процесс создания аккаунта

Пошаговая инструкция по регистрации:

1. Перейдите на официальный сайт компании по адресу http://komiesc.ru.
2. Выберите в верхнем меню раздел «Физическим лицам» или «Юридическим лицам» в зависимости от вашего статуса.
3. Выберите раздел «Физическим лицам» и перейдите на соответствующую страницу. В правом верхнем углу рядом с названием компании нажмите на «Личный кабинет».
4. В форме авторизации выберите «Регистрация» и следуйте указанным инструкциям. Такая же форма есть и для юридических лиц.
5. В открывшемся окне введите номер клиента (физические лица могут найти его в любой квитанции на оплату, юридические лица получают данные отдельно в письме от компании).
6. Поставьте галочку, подтверждая согласие на обработку персональных данных и Политику конфиденциальности.
7. Нажмите кнопку «Войти» для завершения регистрации.

Как войти в личный кабинет

Алгоритм для входа в персональный профиль:

1. Перейдите к форме авторизации по адресу https://cabinet.komiesc.ru/cabinet.
2. Введите номер клиента и пароль, как при регистрации.
3. При необходимости воспользуйтесь инструкцией по восстановлению пароля, которая также находится на этой странице.

Функции для физических лиц

Возможности сайта для физических лиц включают:

• Заключение договоров на поставку электроэнергии, тепла и горячей воды.
• Информация для жителей многоквартирных домов.
• Правила пользования местами общего пользования в многоквартирных домах.
• Правила приема платежей в управляющих компаниях и ТСЖ.
• Способы передачи показаний счетчиков с указанием, как, куда и в какие сроки это делать.
• Установка и перепрограммирование счетчиков, информация о вызове мастера и стоимости услуги.
• Акции для клиентов, с приоритетным уведомлением зарегистрированных пользователей через личный кабинет.
• Меры по энергосбережению и условия их применения.
• Информация о льготах: категории граждан, имеющие право на льготы, и порядок их оформления.
• Тарифы и нормативы

Вот уникальный вариант текста на русском языке с сохранением HTML-разметки:

Коэффициент увеличения: где применяется, принцип действия, случаи, когда не применяется, влияние на размер коммунальных платежей.

Функционал аккаунта для юридических лиц

Возможности платформы для организаций:

• Методы заключения договоров и предлагаемые услуги.
• Ответственность за потребление коммунальных ресурсов без договоров и счетчиков, а также без их надлежащего ввода в эксплуатацию.
• Процедуры и сроки предоставления показаний счетчиков.
• Дополнительные услуги: установка и использование уличного освещения, бойлеров, АИТП, а также счетчиков тепла, воды и электроэнергии. В этот раздел также входят услуги по тепловизионному обследованию, проекты повышения энергоэффективности и другие.
• Электронный документооборот: преимущества и переход на него.
• Методы расчета потребления ресурсов при отсутствии счетчиков.
• Коэффициент увеличения — этот раздел аналогичен разделу для физических лиц.
• Порядок расчета стоимости электроэнергии за расчетный период.
• Тарифы на энергоснабжение и теплоснабжение, которые могут отличаться от тарифов для физических лиц. Здесь также содержится информация о порядке изменения ценовых категорий.
• Задолженность. В этом разделе компания ежеквартально публикует реестр должников за электроэнергию и горячую воду, доступный для скачивания.
• Организация коммерческого учета. Здесь можно найти образцы и формы заявок на выдачу ТУ, обследование или ввод в эксплуатацию ТУ.

Важно! Физические и юридические лица могут перейти в раздел «Товары и услуги». Абоненты смогут узнать стоимость счетчиков воды (горячей и холодной), электротехнических товаров, низковольтной аппаратуры.

Раздел «Удобные сервисы» подскажет, как оплатить коммунальные услуги онлайн. Переход в этот раздел ведет непосредственно к форме оплаты без необходимости регистрации.

Сведения о компании

АО «Коми энергосбытовая компания» — крупнейшая компания, занимающаяся поставкой электроэнергии потребителям. Основана в 2006 году и изначально носила название ОАО «Комиэнерго». За 14 лет компания прошла через множество преобразований, сохранив основное направление деятельности.

Компания закупает электроэнергию оптом у производителей и перепродает её потребителям. Второе направление деятельности — начисление и сбор платежей за ЖКУ. Сегодня клиентами компании являются около полумиллиона физических лиц и 11 000 юридических лиц. В каждом муниципальном образовании Республики расположен офис или отделение компании АО «Коми энергосбытовая компания». Помимо головного офиса, компания имеет 6 филиалов, а штат составляет около 600 сотрудников.

• Биография
• Последние публикации

В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru и готов ответить на ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Лаптев