Вследствие применения экономических ограничений со стороны США и стран Европы, сейчас в России и за ее пределами возникают проблемы с функционированием логистических связей и совершением расчетов в иностранной валюте.

Несколько организаций временно прекратили свое функционирование, приостановили производство на своих предприятиях, а также приостановили продажи и отгрузки товаров со своих складов.

В текущем положении вещей, российским компаниям и предприятиям грозят значительные угрозы, связанные с невозможностью получения оплаты и невыполнением финансовых обязательств со стороны партнеров.

Наша рекомендация для компании заключается в проведении анализа текущего объема долга и его разбивки на каждого партнера. Если вы обнаружите, что некоторые должники уже начали просрочку платежей, мы настоятельно рекомендуем немедленно отправлять им внесудебное уведомление о взыскании задолженности.

Какова цель подачи жалобы?

Перед тем, как подать иск в суд для взыскания долга, требуется соблюдение предъявления требования должнику вне судебном порядке. Это условие законодательно регламентировано, иными словами, необходимо направить должнику претензию.

Если вы не выполните это требование, то суд не рассмотрит вашу жалобу.

Компания Solid Case предоставляет ценные советы от своих юристов по составлению эффективных претензий для взыскания долговой задолженности.

1. Провести анализ договорных условий, заключенных с плательщиком

Судебно-правовая позиция подразумевает, что иск о возврате задолженности должен опираться, в первую очередь, на подтверждающих документах.

Рекомендуется тщательно ознакомиться с содержанием вашего контракта, чтобы изучить все детали, касающиеся оплаты товаров, выполненных работ или предоставленных услуг, а также установленные сроки для осуществления платежей.

Отметьте, когда ваш партнер становится обязанным производить оплату согласно условиям сделки.

Возможно, в контракте может быть заложено положение о том, что оплата за проделанную работу осуществляется заказчиком, основываясь на акте выполненных работ, который был подписан обеими сторонами.

Необходимо быть уверенным в наличии подписанного акта выполненных работ, иначе каждую ситуацию следует оценивать отдельно.

Необходимо также учесть длительность выполнения обязательства: следует ли указывать его в календарных днях или в рабочих днях. Исходя из этого, можно определить конкретную дату, когда должник должен произвести оплату.

необходимой суммы, является важным этапом в любом проекте или предприятии. Без четкого определения требований и конкретной суммы, цель может оказаться неосуществимой или неясной. Поэтому, для достижения успеха, необходимо тщательно продумать и описать все требования и установить точную сумму, которая потребуется для их реализации. Помимо этого, также важно учесть возможные изменения или дополнения в требованиях и осознать, что может потребоваться дополнительные финансовые ресурсы. В итоге, четко сформулированные требования и обоснованная сумма являются основой успешной реализации любого проекта.

Необходимо ясно и понятно сформулировать основные требования, которые вы предъявляете должнику, а также указать на соответствующие пункты в договоре. Важно, чтобы предъявляемая претензия отличалась от обычной деловой переписки.

Суды не рассматривают отправку акта сверки в качестве достаточного документа.

Согласно договоренностям, товар был доставлен вовремя, однако до настоящего времени оплата не была произведена. В соответствии с условиями соглашения покупатель несет обязанность оплатить товар в указанные сроки.

Надо отметить в конце документа, что вы требуете от должника погасить накопившуюся задолженность, иначе вам придется обратиться в суд.

В случае подачи претензии, необходимо указывать точную сумму долга. Если сумма задолженности формируется из разных компонентов или относится к различным партиям товаров, работ или услуг, необходимо приложить детальный расчет суммы требований к самой претензии.

Помимо основного обязательства, в некоторых ситуациях возможно потребовать выплату неустойки за просрочку платежа, если это предусмотрено условиями заключенного договора. В других случаях вы можете требовать уплаты процентов на сумму задолженности согласно статье 395 Гражданского кодекса РФ. В данном случае размер процентов определяется текущей ключевой ставкой, которая устанавливается Центральным банком РФ.

Если вы желаете запросить компенсацию в виде неустойки или процентов, то важно указать об этом непосредственно в претензии.

3. Указывать требования для проведения финансовых операций.

Необходимо указать верные данные вашего банковского счета в письменном запросе, чтобы должник мог осуществить оплату.

В договоре может возникнуть ситуация, когда указание реквизитов становится неправильным или неполным, что может вызвать определенные проблемы.

Всякий раз, когда вы подаете жалобу, нами рекомендуется указывать данные для возврата заемных средств.

письмо на электронную почту

Оптимальным решением будет составление документа на специальной графической форме. Сначала следует указать название должника, его идентификационный номер и местоположение.

Претензию необходимо подписать главным руководителем – однопоставленным исполнительным органом предприятия. В случае наличия доверенности от организации, документ может подписать и другое лицо. В данной ситуации доверенность может быть составлена в упрощенной письменной форме, с подписью главного директора и печатью компании.

Чтобы придать претензии оригинальности, необходимо заверить печатью компании копию доверенности и приложить ее вместе с претензией.

Если в тексте упоминаются дополнительные документы, которые могут отсутствовать у должника, рекомендуется приложить также и копии этих доказательств.

Для отправки подписанной претензии важно воспользоваться услугами почтовой службы. Рекомендуется отправлять такие письма заказным письмом с уведомлением о вручении через Почту России. Однако, вариант отправки официальных писем может быть определен иным образом в соответствии с условиями договора.

Мы настоятельно рекомендуем составить детальный список приложений в почтовом отправлении. В дальнейшем этот список может быть использован в качестве неопровержимого доказательства в суде, подтверждающего ваше соблюдение требований по предварительному внесудебному разрешению спора.

Чаще всего требование следует направить по юридическому адресу должника, который указан в выписке из ЕГРЮЛ. Эти данные являются открытыми и доступны для загрузки на официальном веб-сайте Федеральной налоговой службы.

В некоторых случаях в договоре может быть указан адрес, отличный от официального юридического. В таких ситуациях мы рекомендуем отправлять письмо одновременно по двум адресам, чтобы избежать недоразумений.

При рассмотрении иска суды всегда осуществляют проверку на правильность указанного адреса, по которому были направлены необходимые документы. Если адрес оказывается некорректным, то возможен отказ в принятии иска к рассмотрению.

5. Собрать и приготовить все необходимые бумаги

Мы советуем также собрать все документы, подтверждающие сумму задолженности. К ним могут включать: контракт, отчеты об оказанных услугах или выполненных работах, накладные, транспортные документы, доверенности, деловая корреспонденция, электронные письма и сообщения.

Необходимо обладать всеми указанными документами в вашем распоряжении, поскольку впоследствии может возникнуть необходимость обратиться в суд.

Какие действия следует предпринять впоследствии?

После отправки официального электронного сообщения следует ожидать тридцать дней. Этот срок предписан законодательством, однако в контракте может быть прописан и более краткий период времени.

В случае, если должник не внесет платеж в указанный срок, есть возможность обратиться в арбитражный суд с иском о взыскании долга.

Советы по взаимодействию с просроченными платежами

Не откладывать отправку жалоб на потом.

Если вам приходится сталкиваться с задержками в оплате со стороны своих партнеров, то необходимо не откладывать и немедленно отправлять всем дебиторам предъявление претензий за пределами суда. Это обязательная процедура, без которой нельзя приступить к судебному взысканию задолженности.

Подача жалобы является обязательной процедурой. Если вы успешно решите вопрос с должником, вы всегда можете отозвать ее.

2. Предлагается перевести контрагентов на систему предварительной оплаты.

Один из способов избежать проблем с ненадежными партнерами — это требовать предоплату от них. К сожалению, иногда возникают сложности в осуществлении этого требования.

Участо случается, что в соглашениях не прописана такая опция, и в таком случае перевод на предварительную оплату может быть осуществлен только с согласия обеих сторон. Иногда покупатели не всегда соглашаются на такие условия.

Для того чтобы уберечься от такой угрозы, мы советуем заложить уже в начальной формулировке контракта возможность продавца односторонне перевести покупателя на условия, где требуется предварительная оплата.

3. Уменьшить время задержки

Если вы предоставляете товary or услуги с отсрочкой платежа, может быть разумным рассмотреть возможность сократить этот период для некоторых контрагентов.

Тем не менее, в данном сценарии необходимо заранее предусмотреть этот механизм в самом договоре. В противном случае, изменения условий оплаты будут возможны только согласием обеих сторон.

4. Работать со случаями просрочки индивидуально.

В общем, мы рекомендуем применять индивидуальный подход при решении вопросов по погашению задолженности перед каждым партнером.

Возможно, у кого-то случилась непредвиденная ситуация, и он сможет быстро погасить долг из-за технической ошибки. Некоторые контрагенты могут предложить рассрочку для погашения долга без обращения в суд, в то время как другие должники находятся на грани банкротства. В таких случаях необходимо рассмотреть альтернативные способы погашения задолженности.

Как написать претензию

Как написать претензию

О преимуществах разрешения судебных споров вне суда между сторонами договора можно говорить бесконечно. Это позволяет сэкономить средства на судебных издержках, включая услуги представителя, а также сэкономить время и обеспечить конфиденциальность, в конечном счете, это просто цивилизованный способ урегулирования спора. Кстати, большинство споров решаются вне суда. Однако не всегда возможно достичь мирного решения проблемы.

Сегодня я расскажу о том, что такое досудебная претензия и как правильно написать претензию

Суть суть притязаний состоит в том, что одна из сторон соглашения оповещает другую о нарушении условий соглашения и требует добровольного исправления нарушения прав.

Начнем с уточнения того, что на основании пункта 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее — АПК РФ), если федеральным законом или договором предусмотрен претензионный порядок для определенной группы споров, то спор может быть передан на рассмотрение арбитражного суда только после выполнения данной процедуры.

Кроме того, обязательно нужно указать в исковом заявлении информацию о том, был ли соблюден претензионный порядок, предусмотренный федеральным законом или договором (пункт 8 части 2 статьи 125 АПК РФ). Поэтому, прежде чем подать иск в арбитражный суд, необходимо удостовериться в соблюдении претензионного порядка разрешения спора. В случае его несоблюдения, исковое заявление может быть отклонено или вернуто, а еще хуже — если несоблюдение претензионного порядка выяснится во время судебного разбирательства, то иск будет отклонен без рассмотрения.

Кроме этого, в случае, если возник спор из-за нарушения лицом, участвующим в деле, порядка урегулирования спора до суда, включая нарушение срока ответа на претензию или оставление претензии без ответа, арбитражный суд признает это лицо ответственным за судебные расходы, независимо от исхода дела, в соответствии с частью 1 статьи 111 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Как это можно увидеть из описанных выше норм аграрного права Российской Федерации, возможность применения претензионного порядка может быть предусмотрена как федеральным законом, так и договором.

Касаясь ситуаций, когда такой порядок установлен по закону, я не считаю необходимым перечислять их в данной статье. Вместо этого, я рекомендую читателю ознакомиться с Письмом ВАС РФ от 25.05.2004 № С1-7/УП-600, где этот перечень указан. Подробности о порядке предъявления претензий можно найти в соответствующих федеральных законах.

В связи с упомянутым в документе способом разрешения споров, который имеет выраженный характер претензий, хочется отметить следующее. Иногда при изучении различных документов встречается пункт в договорах, например, «стороны должны осуществить переговоры для разрешения всех споров. Если стороны не смогут достичь согласия, спор будет передан на рассмотрение арбитражного суда Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством».

В данной ситуации принцип «чем меньше слов — тем дешевле телеграмма» не применим. Если в договоре отсутствует явное указание о порядке рассмотрения споров или не указаны форма, порядок, сроки предъявления и рассмотрения претензии, то в соответствии с установившейся судебной практикой условие о претензионном порядке считается недостаточно согласованным сторонами. При этом суд в качестве основания ссылается на статью 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой при интерпретации договора учитывается буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Для того чтобы обеспечить эффективность договора, необходимо заранее определить применимые сроки для предъявления претензий в случае нарушения условий договора, временной рамки для рассмотрения претензии и ответа на нее, а также установить способы направления претензий контрагенту и другие важные положения, касающиеся разрешения спора во внесудебном порядке.

Включение в соглашение положения о претензионном порядке в большинстве случаев выгодно для обоих сторон, так как заставляет получателя претензии более внимательно изучить ситуацию и принять решение. Более того, условие о необходимости соблюдения претензионного порядка становится обязательным и для арбитражного суда. Следует отметить, что претензионный порядок также полезен в случаях, когда он не является явным обязательством в соглашении, а лишь правом, так как позволяет достичь желаемого результата без значительных материальных и временных затрат.

Если возникла необходимость составить претензию, будь то замечание к качеству выполненных работ, претензия о нарушении сроков, требование о возврате денег или любая другая жалоба, необходимо подходить к написанию этой претензии с максимальной внимательностью. Важно понимать, что грамотно составленное обращение — это ключевой шаг в направлении будущего судебного искового заявления.

Как правильно написать претензию

Иногда со мной связываются клиенты, которые настаивают на неотложной подаче искового заявления в суд.

При анализе документов становится ясно, что при заключении соглашения стороны согласовали режим урегулирования споров через предъявление претензий, а все претензии кредитора были высказаны устно контрагенту во время личной встречи или по телефону. В данной ситуации нам следует пояснить клиенту, что необходимо подготовить письменную претензию и отправить ее другой стороне договора.

В интернете можно найти огромное количество образцов претензий, которые написаны в самом разнообразном стиле и формате.

Важно, чтобы источник и адресат претензии были ясно определены.

Затем необходимо описать фактическую информацию о нарушении условий соглашения, указав конкретные статьи договора и закона.

Я считаю, что нет необходимости упоминать о том, что жалоба должна быть подписана уполномоченным лицом, поскольку отсутствие полномочий на внесудебное разрешение спора может привести к выводу суда о несоблюдении процедуры претензионного урегулирования спора.

Если вы отправили претензию по факсу или по электронной почте, всё равно следует отправить её заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если у вас есть документы, подтверждающие, что ваша претензия была доставлена контрагенту, вам не нужно будет доказывать этот факт.

Очень важно помнить, что для осуществления взыскания штрафных санкций по договору необходимо также соблюсти установленный порядок предъявления претензий, о котором подробнее рассказывалось в предыдущей публикации.

В качестве иллюстрации предъявляется претензия, касающаяся договора о подряде.

Пожелания доброго дня и успехов! Приветствую вас, я Мугин Александр, адвокат с кандидатской степенью.